Questão 192841

• Banca: FCC
• Órgão: MPE-RN
• Ano: 2010
• Provas: FCC - 2010 - MPE-RN - Analista de Tecnologia da Informação - Engenharia de Software
• Disciplina: Engenharia de Software
• Assuntos: Engenharia de Requisitos

Na engenharia de software, etnografia é

• A. uma fase do processo de software aplicada no modelo em cascata.
• B. uma fase do processo de software aplicada no modelo em espiral.
• C. uma técnica de observação que pode ser usada para compreender os requisitos sociais e organizacionais.
• D. uma técnica aplicada na engenharia de requisitos cujo objetivo é definir, a priori, as classes que contém elementos gráficos (BLOB).
• E. um projeto cujo principal objetivo é criar interfaces gráficas, que facilitam o acesso do usuário (GUI).

Gabarito: C

Comentários

• Os estudos etnográficos são uma técnica, proveniente das disciplinas de Antropologia Social, que consiste no estudo de um objecto por vivência directa da realidade onde este se insere. Permitindo analisar a componente social das tarefas desempenhadas numa dada organização tornam-se, no âmbito da Engenharia de Requisitos, extremamente uteis para ultrapassar a dificuldade que existe na recolha dos requisitos derivados de formas rotineiras e tácitas de trabalhar:

  Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Estudo_etnogr%C3%A1fico

• A etnografia é uma técnica de observação que pode ser utilizada para compreender os requisitos sociais e organizacionais, ou seja, entender a política organizacional bem como a cultura de trabalho com objetivo de familiarizar-se com o sistema e sua história.
• Etnografia é particularmente eficaz na descoberta de dois tipos de requisitos:
  
  1. Os requisitos derivados da maneira como as pessoas realmente trabalham, em vez da maneira pelas quais as definições de processo dizem como elas deveriam trabalhar;
  
  2. Os requisitos derivados da cooperação e conscientização das atividades de outras pessoas.

• c-

  etnografia (éthnos - pessoas estranhas; graphé - escrita) é um metodo sistematico de descrever um meio por vivencia regular no proprio campo de pesquisa, ganhando conhecimento por observacoes compartihadas com os participantes da comunidade observada.

• Etnografia:

  "técnica observacional que pode ser utilizada na elicitação e análise de requisitos. O etnógrafo mergulha no ambiente do usuário e observa seus hábitos de trabalho diários. Requisitos para apoio do software podem ser inferidos a partir dessas observações" (SOMMERVILLE, 2019, p. 725).