Questão 1932226

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC)
• Ano: 2016
• Provas: FCC - 2016 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Banco de Dados
• Assuntos: DW - Data Warehouse

Quando uma empresa utiliza Data Warehouse (DW) é necessário carregá-lo para permitir a análise comercial. Para isso, os dados de um ou mais sistemas devem ser extraídos e copiados para o DW em um processo conhecido como

• A. ERP.
• B. BI.
• C. CRM.
• D. ETL.
• E. Data Mart.

Gabarito: D

Comentários

• ETL, vem do inglês Extract Transform Load, ou seja, Extração Transformação Carga. O ETL visa trabalhar com toda a parte de extração de dados de fontes externas, transformação para atender às necessidades de negócios e carga dos dados dentro do Data Warehouse.

   

  Fonte: https://vivianeribeiro1.wordpress.com/2011/06/28/o-que-e-etl-2/

• ETL (Extração Transformação Carga) é a parte que mais dispende tempo na construção de um DW.

• CRM – Customer Relationship Management (ou Gestão do Relacionamento com o Cliente, em português) – é uma abordagem que coloca o cliente como principal foco dos processos de negócio, com o intuito de perceber e antecipar suas necessidades, para então atendê-los da melhor forma (fonte: Wikipedia “Customer Relationship Management”)

• ETL = responsável pela extração/transformação dos dados de múltiplos sistemas operativos e fontes externas, assim como pela limpeza, transformação e integração dos dados. Possuem a função de fazer a extração e possível limpeza e reformatação dos dados, para que estes possam ser carregados no DW.