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Gabarito Letra D
Pense da seguinte forma:
→ Quantas vezes você já não ouviu o caso de alguém que comprou um produto mas não o recebeu porque "não havia mais estoque". Esse tipo de problema deve-se à falta de comunicação entre o marketing (responsável pelo anúncio do que há pra se vender) e o setor de estoque (o único que sabe a quantidade de itens disponíveis para a venda). Quando há colaboração entre os setores no processo de comercialização, esse tipo de problema, conhecido como ruptura de estoque, tem menos chances de acontecer.
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Por favor, alguém poderia explicar o motivo de não ser a letra b?
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Vitor, acredito que seria porque a coordenação de oferta e demanda não influencia tanto na melhoria do serviço quanto a comercialização. Na comercialização há um tratamento mais direto em relação ao serviço proporcinado.
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melhoria do serviço ao cliente >>>>>> processo de comercialização.
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O fato de haver produto em estoque influencia diretamente na rapidez com que ocorrerá a entrega dele ao cliente, pois, se for depender da fabricação do produto para então haver a entrega, a demora será muito grande (não haverá um bom nível de serviço).
Bons estudos!
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To segurando nas mãos de Deus
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vou fazer prova dessa banca mas ja entreguei nas mão de Deus
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essa banca é só jesus na causa. A questão é: estudar e colocar a vida na mão de Deus, pq a morte vai na caçamba do motorzinho kkkkk