Questão 2002315

• Banca: CCV-UFC
• Órgão: UNILAB
• Ano: 2011
• Provas: CCV-UFC - 2011 - Unilab - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Organizações, Sistemas e Métodos; Organograma

A estruturação organizacional constitui uma preocupação central do administrador. Sobre os conceitos de base e as decisões associadas, é correto afirmar que:

• A. as especificidades das tarefas organizacionais requerem uma execução especializada, o que conduz ao conceito de especialização do trabalho, de modo que um desafio básico dos administradores é encontrar uma estrutura que elimine a necessidade de especialização em grandes organizações.
• B. a ideia de autoridade concerne à obrigação de um cargo ou unidade organizacional quanto à execução de determinadas atividades, e, em geral, recomenda-se a adoção de um modelo de autoridade carismática em organizações de pequeno porte.
• C. o organograma é a representação da estrutura de uma organização, e recentemente a teoria institucional indicou que as organizações, independente do setor, convergem para criar modelos de organograma piramidais, em especial, após a falência dos modelos matriciais nos anos de 1980.
• D. o número de subordinados gerenciados diretamente associa-se ao conceito de amplitude de controle, e, historicamente, foi evidenciado que amplitude de controle não tem uma determinação única e universal, pois depende de aspectos, como a natureza da tarefa, da equipe, do setor, dentre outros.
• E. as características associadas ao nível de autoridade e de responsabilidade de um cargo têm associação com os conceitos de centralização e descentralização, que, embora sejam conceitos relevantes, não são mais levados em conta nas decisões dos administradores na era da internet.

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO D: 

  Amplitude de Controle
  A amplitude de controle relaciona-se ao número de subordinados que os superiores comandam em uma organização.4 Dessa forma, quanto maior o número de subordinados por chefe, maior é a amplitude de controle. Assim sendo, se existem poucos subordinados por chefe, a amplitude de controle é menor.

  Figura 4.6 – Estrutura achatada
  Essa divisão de autoridade e responsabilidade vai definir quantos níveis hierárquicos e quantos administradores deveremos ter em uma dada organização. Se decidirmos ter poucos subordinados por chefe, teremos uma estrutura aguda.
  Entretanto, hoje em dia, as empresas estão buscando estruturas achatadas, com muitos subordinados por cada chefe e uma amplitude de controle maior.
  As estruturas achatadas são vistas como facilitadoras de um processo de delegação (delegar é confiar responsabilidade e autoridade a um subordinado para que execute alguma tarefa e possa atingir um objetivo), aumentando a agilidade no processo decisório e a adaptabilidade às mudanças no meio externo.5
  Além disso, essas estruturas acarretam um custo administrativo menor. Entretanto, o chefe não consegue dar o mesmo suporte aos seus subordinados, pois tem muitos funcionários para supervisionar.

  5 Daft, 2005.

• A - ERRADO - SE FOSSE ELIMINAR A ESPECIALIZAÇÃO, O EMPREGADOR NÃO PEDIRIA CURRÍCULO. A NECESSIDADE DE ESPECIALIZAÇÃO E EXPERIÊNCIA TEM SIDO DE GRANDE RELEVÂNCIA PARA O ADMINISTRADOR. POIS, ISSO ATENUA AS AMEAÇAS DO AMBIENTE EXTERNO (CONCORRÊNCIA).

   

   

  B - ERRADO - HODIERNAMENTE AS ORGANIZAÇÕES VEM ADOTANDO O CONCEITO DE AUTORIDADE RACIONAL E TRADICIONAL.

  TIPOS DE AUTORIDADES:

   

    - CARISMÁTICA: surge a partir de um AFETO que o povo nutre por uma pessoa. Este afeto se baseia numa admiração que o povo tem por alguém por acreditar que esta pessoa possui poder heroico, santidade, ou seja ela alguém exemplar a se seguir. Ouvimos sempre a expressão "líderes carismáticos". Estes são facilmente obedecidos por seus fiéis, pois representam ou propõem ideologias que o povo acha conveniente seguir. Como exemplo, Jesus, e até mesmo Hitler ganhou o poder através deste tipo de dominação, fazendo com que o povo alemão nutrisse por ele um afeto, uma ADMIRAÇÃO. 

   

    - RACIONAL: Este é o ápice dos tipos de dominação. Surge pelos INTERESSES. Baseia-se na LEGITIMIDADE e LEGALIDADE das ordens e do direito de mando que os nomeados possuem. Exemplo: O poder de domínio do Estado.

   

    - TRADICIONAL(burocrática): surge através dos COSTUMES. Como exemplo, temos a dominação, o poder de um pai sobre o resto da família. É costume institucionalizado obedecer ao pai. 

   

   

  C - ERRADO - AS "PIRÂMIDES" SÃO COISAS DO PASSADO!... HOJE AS ARGANIZAÇÕES SÃO MAIS ADHOGRÁTICAS E ORGÂNICAS; POSSUEM UMA ESTRUTURA MAIS DESCENTRALIZADA E COM UMA AMPLITUDE DE COMANDO MAIOR. OU SEJA: DE PIRÂMIDES PASSAMOS A TER ESTRUTURAS MAIS BAIXAS E ACHATADAS. DEIXANDO DE LADO, PORTANTO, O MODELO DE ESTRUTURA ALTO E ALONGADO. AH! A ESTRUTURA MATRICIAL NÃO SAIU DE MODA NÃO! MÓH TENDÊNCIA.

   

   

  D - CORRETO. (vide Vanessa)

   

   

  E - ERRADO - O CONCEITO DE CENTRALIZAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO ESTÁ RELACIONADO AO PODER DE DECISÃO (HIERARQUIA). JÁ  A TECNOLOGIA INFLUENCIA MUITO NA ESCOLHA DA MELHOR DECISÃO. PORÉM, ALGUÉM PRECISA TOMAR A DECISÃO. OU ESSA DECISÃO SERÁ TOMADA NO TOPO DA ESTRUTURA, DE FORMA CENTRALIZADA, OU SERÁ DISTRIBUÍDA PELOS DEMAIS NÍVEIS INFERIORES DA ESTRUTURA, DE FORMA DESCENTRALIZADA. LOGO, NÃO TERIA COMO ABANDONAR ESSES CONCEITOS, POIS ALGUM DELES A ORGANIZAÇÃO, COMPULSORIAMENTE, DEVERÁ ADOTAR. 

   

   

   

   

  GABARITO ''D''