- ID
- 2041537
- Banca
- Aeronáutica
- Órgão
- FAB
- Ano
- 2015
- Provas
- Disciplina
- Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia:
“Embora algumas vezes o serviço de alimentos e bebidas nos apartamentos não seja objeto da atenção merecida nos hotéis,ele deve ser considerado com a mesma seriedade que o serviço da sala e de bar. É mais uma oportunidade de atender bem ao hóspede e também mais uma fonte de receita.”
O texto acima se refere ao serviço de