ID 209572 Banca ACAFE Órgão MPE-SC Ano 2009 Provas ACAFE - 2009 - MPE-SC - Analista do Ministério Público Disciplina Gestão de Pessoas Em relação às habilidades do administrador, assinale a alternativa correta. Alternativas Quanto mais próximo da base da pirâmide organizacional estiver sendo desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de habilidades comportamentais, humanas ou gerenciais e menos habilidades técnicas. Quanto mais próximo ao topo da pirâmide organizacional estiver sendo desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de habilidades técnicas e menor de habilidades comportamentais, humanas ou gerenciais. Quanto mais próximo ao topo da pirâmide organizacional estiver sendo desempenhada a função do administrador, maior a necessidade de habilidades comportamentais, humanas ou gerenciais e menos habilidades técnicas. As habilidades técnicas devem ser exclusivamente desempenhadas pela média gerência, enquanto que as habilidades comportamentais ou humanas devem ser privilegiadas pelos níveis de supervisão de linha de produção. As habilidades comportamentais, gerenciais ou humanas devem ser exclusivamente desempenhadas pela média gerência, enquanto que as habilidades técnicas devem ser exclusivamente observadas pelos níveis de supervisão de linha de produção. Responder Comentários Questão óbvia.Correto: CNo topo de toda pirâmide organizacional está a administração geral, presidência, diretoria geral, enfimo profissional que precisa deter a competência gerencial de analisar os comportamentos humanos e gerenciais. A questão tratou das chamadas "habilidades administrativas de Katz". Durante a década de 70 o pesquisador Robert L. Katz revelou que os administradores precisam de três habilidades essenciais para desempenhar bem seu papel: habilidades técnicas, humanas e conceituais. Segue um resumo: 1º) Habilidades conceituais são relacionadas com a capacidade de pensar, montar conceitos e analisar situações abstratas e complexas. Quando um gestor na cúpula da empresa está analisando a conjuntura econômica e as ações de diversos concorrentes para montar um planejamento estratégico ele está utilizando esta habilidade conceitual. 2º) Habilidades humanas são relacionadas com a capacidade do gestor de se relacionar e cooperar com outras pessoas. Quando necessitamos motivar, comunicar e liderar outras pessoas esta habilidade é fundamental! Sempre que precisarmos atingir objetivos em uma organização através do trabalho de outros indivíduos estas capacidades serão cruciais. 3º) As habilidades técnicas são necessárias para executar uma tarefa. São relacionadas com a capacidade de utilizar uma ferramenta, ter conhecimentos especializados em uma indústria e executar um procedimento, por exemplo. Quando um supervisor monta uma planilha de controle de estoque, por exemplo, ele está utilizando uma habilidade técnica. Quando construímos um organograma, um fluxograma ou um fluxo de caixa estamos usando uma habilidade técnica.