Questão 2103388

• Banca: CRF-TO
• Órgão: CRF-TO
• Ano: 2015
• Provas: CRF-TO - 2015 - CRF-TO - Recepcionista
• Disciplina: Secretariado

A expressão corporal representa mais da metade do conjunto no momento de comunicação. É a forma como o cidadão percebe disponibilidade, paciência, segurança, energia e agilidade. A expressão corporal engloba os aspectos abaixo, exceto:

• A. o som e o tom de voz;
• B. o modo como se inclina o corpo ou a face;
• C. a posição das mãos e dos pés;
• D. o sorriso na face, o modo como se mexe e se anda,

Gabarito: A

Comentários

• A- o som e o tom de voz, NÃO ENGLOBAM OS MOVIMENTOS CORPORAIS.