GABARITO: E
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I. CERTO - COALIZÃO significa conseguir ajuda dos outros para persuadir o alvo, ou obter apoio de outras pessoas na organização.
II. ERRADO - APELO INSPIRATIVO significa desenvolver um comprometimento emocional, CONSIDERANDO valores, necessidade, esperanças do alvo da influência.
III - CERTO - TROCA significa recompensar o alvo com benefícios ou favores em troca do atendimento da demanda.
IV - ERRADO - INSINUAÇÃO/BAJULAÇÃO significa FAZER elogios ou ter comportamento amigável, antes de fazer uma solicitação.
V - ERRADO - PERSUASÃO RACIONAL significa APRESENTAR argumentos lógicos e evidências factuais com o objetivo de demonstrar que a demanda é razoável.
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Outras táticas de influência:
➤ Pressão - Utilizar exigências ou ameaças para conseguir o que você quer;
➤ Apelo Individual - Recorrer à lealdade ou amizade de alguém para que essa faça algo;
➤ Legitimação - Estabelecer a legitimidade de uma solicitação, apelando à autoridade ou apontando coerência com os valores ou normas existentes;
➤ Consulta - Busca a participação de uma pessoa ao planejar ou desenvolver algo que ela, essencialmente, precisará aceitar.
Fonte: Gerenciando o Comportamento Organizacional - 2ª Ed. 2015 - Baldwin,Timothy/Rubin, Robert/Bommer, Bill
Importante ressalvar que o § 6º
foi revogado e
agora devemos ler o
§ 9º Nas causas sujeitas ao procedimento sumaríssimo,
somente será admitido recurso de revista
por contrariedade a súmula de jurisprudência uniforme do Tribunal Superior do Trabalho ou
a súmula vinculante do Supremo Tribunal Federal e
por violação direta da Constituição Federal.
Importante ressalvar que o § 6º
foi revogado e
agora devemos ler o
§ 9º Nas causas sujeitas ao procedimento sumaríssimo,
somente será admitido recurso de revista
por contrariedade a súmula de jurisprudência uniforme do Tribunal Superior do Trabalho ou
a súmula vinculante do Supremo Tribunal Federal e
por violação direta da Constituição Federal.