-
ERRADO
"O erro está no nível. Ele falou de uma avaliação em nível organizacional. Se vamos verificar a elevação dos conhecimentos dos servidores, não vamos verificar isso no nível organizacional, mas no nível pessoal, individual. Mais especificamente, de acordo com os cinco níveis de avaliação de kirckpatrick, o segundo nível, vhamado de avaliação de aprendizagem ou retenção."
-
Errado.
Quando se verifica a elevação do conhecimento dos servidores, a avaliação dá-se em nível pessoal, não no organizacional.
-
Chiavenato cita a que a avaliação do treinamento pode ser realizada em 4 níveis:
-Avaliação no nível organizacional: *Aumento da eficácia organizacional / *melhoria da imagem da empresa / *melhoria no clima organizacional / * melhor relacionamento entre empresa e funcionários / * melhor atendimento ao cliente / * facilidade de mudanças e inovação / * aumento da eficiência / *envolvimento dos gerentes nas práticas de treinamento.
-Avalização no nível de recursos humanos: * redução da rotatividade e absenteísmo de pessoal / * aumento da eficácia individual e grupal dos empregados / * elevação dos conhecimentos das pessoas / * mudança de atitudes e comportamentos das pessoas / * aumento das competências das pessoas / *melhoria da qualidade de vida no trabalho.
-Avalização no nível dos cargos: * adequação das pessoas aos requisitos exigidos pelos cargos / *melhoria do espírito de grupo e da cooperação / * aumento da produtividade / * melhoria da qualidade / * redução do índice de acidentes no trabalho / * redução do índice de manutenção de máquinas e equipamentos
-Avalização no nível de treinamento: * alcance dos objetivos de treinamento / * retorno dos investimentos efetuados em treinamentos
Sendo assim o correto seria: Na avaliação de um programa de treinamento no NÍVEL DE RECURSOS HUMANOS, deve-se verificar a elevação dos conhecimentos dos servidores
-
Na avaliação de um programa de treinamento no nível organizacional, deve-se verificar a elevação dos conhecimentos dos servidores. --> erradaaaaaa...
Questão horrível...
Bom pessoal sempre erro treinamento nas provas, principalmente essas coisas decorebas, de acordo com nosso amigo Chiavenato em seu livro recursos humanos a avaliação dos resultados do treinamento pode ser feita em 03 níveis:
*Nível Organizacional
*Nível de Recursos Humanos
*Nível de Tarefas.
*Nível Organizacional--> aumento da eficácia organizacional, melhoria da imagem da empresa e do clima e também no relacionamento empresa e empregados, facilita as mudanlas e inovações, aumento da eficiência...
*Nível de Recursos Humanos ---> reduz o absenteísmo, reduz a rotatividade, aumento da eficiência individual dos empregados, aumento do conhecimento (o que foi cobrado na questão), mudanças nas atitudes e de comportamentos.
*Nível de Tarefas--> aumenta a produtividade, melhora a qualidade dos produtos e serviços, reduz o fluxo de produção, melhora o atendimento ao cliente, reduz o índice de acidentes e de manutenção de máquinas e equipamentos...
Bons estudos!!
Pedi, e ti serás dado. Lucas (11,9).
-
NÍVEL indivudual!
-
Na avaliação de um programa de treinamento no nível organizacional, deve-se verificar a elevação dos conhecimentos dos servidores.
Resposta: Errado.
Comentário: o programa de treinamento em uma empresa poderá ser avaliado em três níveis: organizacional (reflexos na empresa), recursos humanos (reflexo no empregado) e tarefas (reflexo nas atividades diárias). A elevação do conhecimento trata da avaliação em nível de recursos humanos.
-
Nível organizacional:
É realizada a análise dos objetivos, valores organizacionais, competências emergentes e essenciais, além do clima e do suporte organizacional à transferência de treinamento. Análise de longo prazo.
-
GABARITO: ERRADO
Segundo Chiavenato (1999), a elevação dos conhecimentos dos servidores ou funcionários é avaliada no nível de recursos humanos, e não no nível organizacional.
Avaliação em nível dos recursos humanos:
O treinamento deve proporcionar resultados, como: • redução da rotatividade de pessoal; • redução do absenteísmo; • aumento da eficiência individual dos empregados; • aumento das habilidades das pessoas; 243/666 • aumento do conhecimento das pessoas; • mudanças de atitudes e de comportamentos das pessoas etc.
Abraços.
-
Para Chiavenato, a avaliação dos RESULTADOS (IMPACTOS) do treinamento pode ser feita em 03 níveis:
1- Nível Organizacional:
Ø Aumento da eficácia organizacional
Ø Melhoria da imagem da empresa
Ø Melhoria do clima organizacional
Ø Melhor atendimento ao cliente
Ø Facilidade em mudanças e inovação
Ø Aumento da eficiência
Ø Envolvimento dos gerentes nas praticas de treinamento
2- Nível de Recursos Humanos:
Ø redução do absenteísmo, redução da rotatividade
Ø Aumento da eficiência individual e grupal dos empregados
Ø Aumento do conhecimento dos colaboradores
Ø Mudanças nas atitudes e de comportamentos
Ø Melhoria da QVT
3- Nível das tarefas:
Ø aumenta a produtividade
Ø Adequação da pessoa ao requisito do cargo
Ø Melhoria do espirito de grupo e cooperação
Ø Melhoria da qualidade de produtos e serviços
Ø Redução do índice de acidentes e manutenção.
-
Que matéria inútil pqp
-
Na avaliação de treinamento, no nível organizacional, este tem como objetivo a análise a longo prazo ( e só pensar na organização como um todo, como se fosse um planejamento estratégico ), ele analisa não apenas a missão ,os objetivos, os recursos, as competências e as suas distribuições para consecução dos objetivos, como também ambiente socioeconômico e tecnológico no qual a organização está inserida.
Fonte:Ribas
-
Comentário do Marcos Reinaldo.
-
O comentário de João Nascimento foi bem objetivo e claro.
-
Gab: ERRADO
O correto seria Avaliação no nível de Gestão de Pessoas.
Medição dos níveis de Treinamento...
- Nível Organizacional: mede as relações diretamente com a empresa.
- Nível de Tarefas: mede as relações diretamente com as atividades e processos de trabalho.
- Nível de Gestão de Pessoas: mede as relações diretamente com as pessoas, seus conhecimentos, CHA, motivação, etc.
OBS: Meu resumo de Gestão de Pessoas está à venda, acesse: Linktr.ee/soresumo e baixe sua amostra gratuita!
Erros, mandem mensagem :)
-
A avaliação dos programas de treinamento pode ser feita em níveis:
1 - Avaliação no nível organizacional ::: Aumento da eficácia organizacional; Melhoria da imagem da empresa; Melhoria do clima organizacional; Facilidade de mudanças e inovações; Melhoria do relacionamento entre empresa e empregado; Melhor atendimento ao cliente; Envolvimento dos gerentes nas práticas de treinamento.
2 - Avaliação no nível dos Recursos Humanos ::: Redução da rotatividade e de absenteísmo do pessoal; Aumento da eficácia individual dos empregados; Elevação do conhecimento (habilidades) das pessoas;
3 - Avaliação no nível das tarefas e operações ::: Adequação das pessoas aos requisitos exigidos pelo cargo; Aumento da produtividade; Melhor atendimento ao cliente; Melhoria da qualidade dos produtos e serviços; Redução do índice de acidentes de trabalho; Redução do índice de manutenção de máquinas e equipamentos.
Fonte: Sayuri Sam em outro comentário de questão.