Questão 2169958

• Banca: FUNIVERSA
• Órgão: IF-AP
• Ano: 2016
• Provas: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Secretário Executivo
• Disciplina: Secretariado

Com relação aos termos utilizados na gestão de agendas, assinale a alternativa correta.

• A. Check-out é o não comparecimento de hóspede ou passageiro com reserva confirmada e não cancelada.
• B. Check-in é a lista de atividades a serem realizadas em determinado evento.
• C. Cronograma é a previsão e a distribuição no tempo (dias, semanas, meses, ano) dos prazos para a execução das diversas fases, etapas e ações de um plano, programa ou projeto.
• D. No show é a saída do hotel em horário posterior ao término da diária, sem pagar taxa adicional.
• E. Follow up é a apresentação do passageiro no balcão da companhia aérea para embarque. Utiliza-se o mesmo nome para entrada em hotel.

Gabarito: C

Comentários

• a) Check-out é a saída do hotel em horário combinado ao término da diária.

  b) Check-in é a entrada no hotel em horário combinado ao início da diária.

  c) CORRETO

  d) No show é o não comparecimento de hóspede ou passageiro com reserva confirmada e não cancelada. 

  e) Follow up é uma expressão em inglês que significa acompanhar ou fazer o acompanhamento