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O Levantamento é uma etapa em que se pergunta ao cliente, usuários e os demais interessados quais são os objetivos de cada um para o sistema, qual será o objetivo do sistema, como o sistema atenderá às necessidades da empresa e como o sistema deverá ser utilizado no dia a dia. Apesar de parecer simples essa é uma etapa bastante complicada. Os autores Christel e Kang identificaram diversos problemas encontrados durante este etapa, entre eles temos: Problemas de escopo em que se definem os limites do sistema de forma precária ou clientes e usuários do sistema especificam detalhes técnicos desnecessários que confundem ao invés de esclarecer os objetivos do sistema; Problemas de Entendimento onde os clientes e usuários não sabem o que precisam, não tem entendimento das capacidades nem das limitações dos seus ambientes computacionais, não possuem completo entendimento do domínio, não sabem transmitir as necessidades aos analistas, omitem informações que consideram óbvias, especificam requisitos que conflitam com as necessidades de outros clientes ou usuários do sistema ou ainda especificam requisitos ambíguos ou impossíveis de serem testados; Por fim, temos os Problemas de Volatilidade em que os requisitos mudam com o tempo.
http://www.devmedia.com.br/as-etapas-da-engenharia-de-requisitos/30220
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> LEVANTAMENTO (atividade com grande participação do cliente e analista de requisito, logo está mais presente os problemas: comunicação, entendimento etc)
> ESPECIFICAÇÃO (participação do analista de requisitos na escrita formal de um documento com o requisitos)
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Pressman
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Especificação- especifica sistema, se havera doc padrao ou mais flexibilidade. se sistema é grande, pequeno etc.
Negociação - conciliar conflitos. avaliar reqs- custos & riscos
Validação - examina Especificação. revisao tecnica. verificar erros.
Levantamento - escopo, problema de entendimento, volatilidade
Gestão - mudanca reqs. identificar, controlar e acompanhar necessidades e mudancas