Questão 219880

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TCU
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas - Prova 2
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Conflitos

A tentativa de implementar a função de consultoria
interna em gestão de pessoas em uma organização de médio
porte trouxe problemas práticos de conflito entre áreas, baixa
motivação dos consultores e perda de qualidade dos serviços
prestados pelas áreas envolvidas.

Julgue os itens a seguir, relativos às razões que podem ter levado
aos resultados descritos na situação em tela.

Houve uma preparação dos gestores da organização, para que o papel dos consultores internos fosse desempenhado com autonomia.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Questão ERRADA!

  Se houvesse perapração dos gestores, não haveriam conflitos entre as áreas.

   

• Consultor que não tem autonomia não é consultor. O seu papel de orientar vai estar minado caso ele seja um sudordinado do gerente de linha. A autonomia é imprescindível para o papel de staff.