Questão 2202730

• Banca: CETRO
• Órgão: AMAZUL
• Ano: 2015
• Provas: CETRO - 2015 - AMAZUL - Tecnólogo em Logística
• Disciplina: Logística

Considerando competência e missão logística, analise as assertivas abaixo.

I. A administração de estoques de produtos acabados, ou mesmo dos em processamento, é dissociada do gerenciamento logístico.

II. Um dos objetivos da logística é atingir um nível desejado de serviço ao cliente, independentemente do custo.

III. Competência logística decorre da avaliação relativa da capacitação de uma empresa em fornecer ao cliente um serviço competitivamente superior ao menor custo total possível.

IV. A competência logística não cria valor para o cliente.

V. O serviço logístico representa um equilíbrio entre prioridade do serviço e seu custo.

É correto o que se afirma em

• A. I, II e III, apenas.
• B. II e IV, apenas.
• C. III e V, apenas.
• D. II, III e IV, apenas.
• E. I, III e V, apenas.

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito: C

   

  I. A administração de estoques de produtos acabados, ou mesmo dos em processamento, é ASSOCIADA do gerenciamento logístico.

  II. Um dos objetivos da logística é atingir um nível desejado de serviço ao cliente, dependentemente do custo. DEVE SER VIÁVEL FINANCEIRAMENTE TAMBÉM.

  III. Competência logística decorre da avaliação relativa da capacitação de uma empresa em fornecer ao cliente um serviço competitivamente superior ao menor custo total possível.

  IV. A competência logística cria valor para o cliente. A LOGÍSTICA PREZA TAMBÉM PELA SATISFAÇÃO DO CLIENTE.

  V. O serviço logístico representa um equilíbrio entre prioridade do serviço e seu custo.

• LETRA C

   

  Missão da logística

  ● A missão da logística é dispor a mercadoria ou o serviço certo, no lugar certo, no tempo certo e nas condições desejadas, ao mesmo tempo em  que fornece a maior contribuição à empresa.

  ● A logística de uma empresa é um esforço integrado com o objetivo de ajudar a criar valor para o cliente pelo menor custo total possível.

  ● A logística existe para satisfazer às necessidades dos clientes, facilitando as operações relevantes de produção e marketing.

  ● O desafio é equilibrar as expectativas de serviços e os gastos de modo a alcançar os objetivos do negócio.

  Para melhor definição, a empresa deve manter um pensamento único, tentando substituir os planos convencionais e isolados de marketing, distribuição, produção e compra de materiais.