Questão 2204464

• Banca: IF-TO
• Órgão: IF-TO
• Ano: 2016
• Provas: IF-TO - 2016 - IF-TO - Secretário Executivo
• Disciplina: Secretariado

Segundo Thomas Rogers, a profissão de Secretariado reúne um conjunto de técnicas “pinçadas” de outras áreas de conhecimento, para delinear sua estrutura de funcionamento e metodologia de trabalhos, bem como estratégias de atuação e de relacionamentos intra e interdepartamentais, com objetivo de encontrar a melhor solução, dentro de princípios éticos, para excelência de resultados organizacionais e manutenção da competitividade e inovação administrativa. (Revista Excelência. A Revista da Fenassec. Ano 8 no. 36, out./nov./dez./2012)

A plena gestão dos processos administrativos compreende planejamento, organização e execução de atividades de forma sistematizada das atribuições da área funcional ou unidade organizacional e mesmo de todo a organização.

Fazem parte da gestão administrativa de competência do profissional de Secretariado, com exceção de:

• A. Domínio da missão, metas e fluxo de atividades da organização e da área que secretaria.
• B. Identificação e dimensionamento da matriz de responsabilidade da área funcional que secretaria com as demais áreas funcionais da organização, bem como do seu nível de atuação (estratégico, tático ou operacional) com as demais.
• C. A identificação exclusiva da estrutura do departamento de atuação do profissional de Secretariado. Visto que a identificação da estrutura organizacional é muito ampla para a dimensão de atuação do profissional de Secretariado.
• D. Identificação do papel e das responsabilidades do sistema secretarial da área funcional que está inserido para o funcionamento da organização.
• E. Mapeamento dos processos administrativos existentes para cumprimento das metas organizacionais.

Gabarito: C

Comentários

• Alternativa C está errada.

  A identificação exclusiva da estrutura do departamento de atuação do profissional de Secretariado. Visto que a identificação da estrutura organizacional é muito ampla para a dimensão de atuação do profissional de Secretariado.

  Exclusiva nada! Secretária competente não fica limitada ao seu departamento. Conhece a organização como um todo. Domina muito mais!