ID 221125 Banca CESGRANRIO Órgão BNDES Ano 2009 Provas CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Comunicação Social Disciplina Comunicação Social Assuntos Comunicação Organizacional na Comunicação Social Identidade Organizacional O processo de formação da identidade de uma empresa é resultado de diversos fatores, tais como: Alternativas divulgação de seus produtos e resultados em todos os meios de comunicação; utilização das redes sociais para se aproximar de seu público-alvo e direcionamento de altas verbas para a propaganda. elaboração de um canal de comunicação com os clientes e fornecedores; treinamento rígido dos funcionários e utilização de matérias-primas ecologicamente sustentáveis. utilização de meios alternativos para divulgação da filosofia da empresa; resposta rápida em momentos de crise institucional e grande investimento de recursos em aperfeiçoamento tecnológico. efeito cumulativo da comunicação feita sobre seus produtos e serviços; soma dos efeitos da comunicação espontânea e esforços de propaganda para conferir uma identidade própria para a instituição. lançamento de novos produtos e serviços antes de seus concorrentes; número de vezes em que a empresa aparece na mídia televisiva e distribuição correta e abrangente de seus produtos e serviços. Responder Comentários Acertei por eliminação. Gabarito letra D. Discordo do Gabarito:Identidade Corporativa é o que a empresa faz e diz, sendo assim a letra C mostra que utilização de meios alternativos para divulgação da filosofia da empresa; resposta rápida em momentos de crise institucional e grande investimento de recursos em aperfeiçoamento tecnológico.é a melhor alternativa.Já a Letra D ao meu ver está muito mais relacionada a imagem institucional, uma vez que está é a percepção ques os públicos tem da empresa....Corrijam-me se eu estiver errado. A imagem de uma empresa não se constrói da noite para o dia, é cumulativo. Também não adianta investir altas verbas para a propaganda se isso for mal direcionado.Portanto, por eliminação eu fiquei entre as alternativas a, b ou d. Mas a minha resposta é a letra d, a do gabarito. Concordo plenamente com a colocação do colega. Discordo do Gabarito: Identidade Corporativa é o que a empresa faz e diz, sendo assim a letra C mostra que utilização de meios alternativos para divulgação da filosofia da empresa; resposta rápida em momentos de crise institucional e grande investimento de recursos em aperfeiçoamento tecnológico.é a melhor alternativa. Já a Letra D ao meu ver está muito mais relacionada a imagem institucional, uma vez que está é a percepção ques os públicos tem da empresa.... Talvez o problema da c seja a palavra "grande". Nem sempre dá para se investir tanto assim em tecnologia. Pode ser que a empresa tenha outras prioridades no momento. Para Krunsch " A identidade corporativa reflete e projeta a real personalidade da organização. É a manifestação tangível, o auto retrato da organização ou A SOMA TOTAL DE SEUS ATRIBUTOS, SUA COMUNICAÇÃO E EXPRESSÕES"