a) A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala ou pela escrita. Para que haja comunicação, faz-se necessário alguém que envie e alguém que receba essa a mensagem; É PRECISO QUE HAJA COMPREENÇÃO DO QUE FOI ESCRITO OU DITO, ALGUÉM PODE RECEBER UM DOCUMENTO E NÃO COMPREENDE-LO.
b) HÁ uma obrigatoriedade de uso do padrão culto na redação oficial, considerando a existência de diferenças lexicais, morfológicas ou sintáticas regionais, dos modismos vocabulares, das idiossincrasias linguísticas,(TUDO CITADO DEVE SER EVITADO NA R.O) permitindo, por essa razão, que se atinja a pretendida compreensão por todos os cidadãos
c) CORRETA -A concisão, a clareza, a objetividade e a formalidade de que nos valemos para elaborar os expedientes oficiais contribuem para que seja alcançada a necessária impessoalidade;
d) Conciso é o texto que consegue transmitir O MÁXIMO de informações com O MINIMO de palavras.
e) As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, devem obedecer a certas regras de forma: além das já mencionadas exigências de IMpessoalidade e uso do padrão culto de linguagem, é imperativo, ainda, certa formalidade de tratamento.