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É importante verificar os cursos que os colaboradores tem interesse.
Porém o simples fato deles desejarem realizar o curso não significa que exista a necessidade de treinamento. Pois a empresa tem diversos gastos para capacitar o pessoal então o treinamento deve ser oferecido quando os funcionários estão desatualizados ou quando novos empregados entram na empresa.
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A questão fala que questionar os empregados sobre os cursos que eles gostariam de realizar ou solicitar que eles os apontem em uma lista predeterminada CONSTITUEM OPÇÕES ADEQUADAS. São opções? Sim. Adequadas? Depende da realidade da organização, depende do contexto. Acredito que esse seja o erro.
Corrijam-me se eu estiver errado.
Gab: Errado
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GAB: ERRADO.
O treinamento significa o conjunto de eventos planejados sistematicamente pela organização para remover lacunas nas competências do indivíduo, as quais não são devidas a condições inadequadas de trabalho.
O treinamento corresponde a um esforço planejado pela organização para facilitar a aprendizagem de comportamentos relacionados ao trabalho por parte de seus empregados.
Portanto, não cabe ao empregado apenas escolher o curso ou o treinamento que gostaria de fazer, assim como escolher um treinamento em uma lista. O Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) deverá analisar os objetivos da organização e as competências necessárias a serem integradas ao que foi definido. Quem define qual o melhor treinamento é a Organização.
@adm.mapeada
Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.
Sigam e aproveitem!
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Gab. ERRADO
Não necessariamente! Pois muitas necessidades de de treinamento é observado e visto pela organização, o indivíduo as vezes nem sabe que ele tem necessidade de treinamento em certas coisas. Seria uma opção de perguntar para o indivíduo? Sim! Mas já não seria o mais adequado.
#DeusnoControle
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Gabarito: ERRADO.
Para responder, basta imaginar um caso concreto:
Imagine só, um funcionário de uma fábrica de automóveis ser questionado sobre o tipo de curso que ele gostaria de fazer e ele reponder: -Curso para aprender a tocar violão... -Curso de Culinária... (...)
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COMO BASE NISSO, É POSSÍVEL AVALIAR O GRAU DE MOTIVAÇÃO E INTERESSE DO EMPREGADO NO DESENVOLVIMENTO DE SUA COMPETÊNCIA PARA A OBTENÇÃO DE CONHECIMENTO, ATITUDE E HABILIDADE, E NÃO NA NECESSIDADE DE TREINAMENTO.
A NECESSIDADE DE TREINAMENTO É POSSÍVEL CONSTATAR NA ANÁLISE DE DESEMPENHO.
GABARITO ERRADO
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Adm geral é de longe uma das matérias mais toscas
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" outro método para determinar as necessidades de treinamento é a retroação direta a partir daquilo que as pessoas acreditam serem necessidades de treinamento na organização. As pessoas verbalizam clara e objetivamente que tipos de informação, habilidades, competencias ou atitudes que elas necessitam para executarem melhor suas atividades.."
CHIAVENATO, do livro Gestão de Pessoas, pag 374.
Agora gostaria de saber pq o item esta errado..
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Administração é aquela matéria em que tudo pode ser qualquer coisa.
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A matéria mais chata de se estudar é administração. Tudo pode estar certo e tudo pode estar errado, o examinador que decide.
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questão errada
Erro: questionar os funcionários os cursos que eles gostariam de realizar ou solicitar que eles os apontem em uma lista predeterminada.
Explicação: os cursos desenvolvidos pela organização devem ir de acordo com a atividade desenvolvida, e sobre aquilo que pode melhorar o desempenho do funcionário e não de acordo com seu livre desejo, pois ele pode escolher algo que nada tem haver com atividade da empresa.
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É so pensar da seguinte forma: fulano x quer fazer curso para montar uma bicicleta e fulano y de como comprar no ali express, logo, ñ é muito interessante usar disso para futuros treinamentos.
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Treinamento tem a ver com preparação para o cargo atual, n faz sentido o trabalhador escolher qual treinamento fazer sendo que está vinculado ao cargo.
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Na minha humilde opinião é uma questão super discutível! Tem uma galera que ta justificando de forma errada o gabarito, vejam bem que a questão indica "lista predeterrminada" o que impediria de o funcionário escolher um treinamento qualquer vindo da sua cabeça. O comentário mais curtido aí inclusive está usando esse argumento que não está correto e não é só o dele!
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Alguém tem a tese de pós que algum estudante da UnB usou para embasar isso? Não tem bibliografia, não tem nada. Fica difícil só no achismo!!!
Questão errada não sei nem por quê...
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Raciocinei nesta, igual o colega concurseiro de Brasília. rsss
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Levantamento de necessidade de treinamento é feita com base na avaliação de desempenho.
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As necessidades de treinamento devem ser elencadas considerando-se a análise de desempenho cruzando estas informações com a matriz de competências definida para os cargos em questão. Assim, um indíviduo que tem dificuldade de negociar e se encontra na área de vendas de uma corporação, para otimizar seus resultados, certamente, necessitará desenvolver-se neste quesito. Seja por meio de conhecimentos, habilidade ou atitudes. Neste ínterim, o treinamento, aliado a uma política de desenvolvimento, poderá auxiliá-lo a gerar o retorno esperado pela empresa.
Tendo em mente que a educação corporativa é uma aliada estratégica, seus investimentos, assim como os demais realizados pela empresa, devem ser passíveis de mensuração do retorno do investimento realizado. Logo, não existe isso de capacitar no que o empregado quer, mas sim, no que se faz necessário que ele saiba a fim de fornecer valor à empresa.
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O levantamento das necessidades de treinamento pode ser realizado com informações extraídas com as seguintes ferramentas:
• Avaliação de desempenho.
• Observação.
• Questionário.
• Solicitação de supervisores e gerentes.
• Entrevistas com supervisores e gerentes.
• Reuniões interdepartamentais.
• Exame de empregados.
• Modificação do trabalho.
• Entrevista de saída.
• Análise de cargos.
• Relatórios periódicos.
fonte: Andreia Ribas
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Questionar os empregados sobre os cursos que eles gostariam de realizar ou solicitar(ERRO).
Treinamento que os funcionarios necessitam, com base em um levantamento( estaria correto).
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Poderiam citar as fontes dos comentários !!!
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q redação horrível
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Gabarito: E
Para o estabelecimento de programas de treinamento, as organizações realizam um ciclo contínuo de planejamento-execução-avaliação de quatro etapas: 1. Levantamento das necessidades de treinamento na organização; 2. Desenho do programa de treinamento (estabelecimento/organização do programa, ou planejamento); 3. Implantação (ou execução); 4. Avaliação do programa de treinamento. O levantamento das necessidades de treinamento na organização pode ser feito por meio do diagnóstico das necessidades da organização como um todo, ou análise organizacional (verificando missão, visão e objetivos estratégicos); da análise do perfil das pessoas/rh da organização (avalia se os recursos humanos são suficientes quantitativa e qualitativamente, assim como quais comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências são necessárias); da verificação da estrutura dos cargos/ ou operações e tarefas (analisando os requisitos e especificações dos cargos quais as habilidades, destrezas e competências necessárias para que os indivíduos possam ter eficiência e eficácia nas tarefas); ou através dos objetivos de treinamento fixados (análise do treinamento - a partir dos objetivos e metas do treinamento se estabelecem os critérios para avaliação de eficiência e eficácia do programa).
Fonte: Estratégia Concursos (Prof. Carlos Xavier)
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Não existe isso de capacitar no que o empregado quer, mas sim, no que se faz necessário que ele saiba a fim de fornecer valor à empresa.
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Outra questão que ajuda a responder:
(CESPE) E) Necessidades de aprendizagem podem ser identificadas por meio da indicação de eventos pelos empregados, da escolha de cursos pelos gestores e de pesquisas dos setores de gestão de pessoas a respeito do domínio de conteúdos de tarefas alinhadas com a estratégia organizacional. Errado
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Durante o Diagnóstico, podemos encontrar com o nome de Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT), todas as necessidsades de treinamento são levantadas. Para tanto é necessário fazer uma análise dos três níveis da organizaçao: análise organizacional, a análise das tarefas e análise do dempenho do indivíduo.
A questão trata da análise do desempenho do indivíduo que busca identificar quais os colaboradores que apresentam discrepancias de desempenho e vai apontar a ESCOLHA DO TIPO DE TREINAMENTO DE QUE ELES NECESSITAM. Ou seja, não são os colaboradores que vão escolher a seu bel prazer o treinamento de que desejam.
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Concordo com o Matheus Godoi ... massss
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Por analogia, a questão diz que por exemplo, uma mãe pergunta se seu filho quer ir à escola, quando na verdade, tem-se a necessidade dele ir. Questão boba, mas escorregadia. Deve ser lida com cuidado. NÃO É ADEQUADO!
ERRADA
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A banca se ''aproveita'' do elevado grau de subjetividade para criar situações bem estranhas nas questões ahahahaha
Tem que entender mesmo, ADM é punk !
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Se posso escolher, então escolheria um curso de tricô!! E então onde estaria as conexões com os objetivos organizacionais nessa minha escolha?
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CHIAVENATO: métodos para determinar quais habilidades e competências devem ser focalizadas para estabelecer a estratégia de treinamento:avaliar o processo produtivo da organização, localizando fatores críticos como produtos rejeitados, barreiras, pontos fracos relacionados com o desempenho de pessoas, custos elevados, etc. Outro método é a retroação direta a partir daquilo que as pessoas acreditam serem necessidades de treinamento na organização. As pessoas verbalizam clara e objetivamente que tipos de informação, habilidades, atitudes ou competências elas necessitam para executar melhor suas atividades. Um terceiro método envolve a visão organizacional de futuro. A introdução de novas tecnologias ou equipamentos, novos processos para elaborar os produtos ou serviços da organização, novos produtos e serviços ou desenvolvimento dos atuais produtos e serviços são sinais de que novas habilidades e competências devem ser adquiridas ou construídas pelas pessoa.
Acredito que é a "escolha em lista predeterminada" que torna a questão errada pois vai de encontro a retroação direta dos funcionários
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ERRADO
“Treinamento é aprendizagem para propiciar melhoria de desempenho no trabalho atual”. Nadler (1984)
“Treinamento é uma aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades que resultem na melhoria do desempenho no trabalho”. Goldstein (1991)
O curso deve proporcionar melhorias no desepenho do trabalhador. Imaginem: Um colaborador não sabe nem redigir um texto no Word mas escolhe um curso de artesanato. O que vai adiantar? NADA ! Não trará nenhuma melhoria para o desempenho de suas atribuições !
Sendo assim, a organização deve fazer o levantamento das necessidades de treinamento para identificar quais aspectos precisam ser aperfeiçoados.
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SOBRE ESSA QUESTÃO ...
Caiu 2x em provas no ano de 2016, acabei de responder outra parecida (só houve reorganização do texto) em 2018.
CESPE reaproveita enunciados, fica a dica.
Não quebrem a cabeça questionando a banca anos luz depois, só aceita gente, decora e vai na fé dela cair na sua prova. É um ponto a mais ;)
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GABARITO ERRADO.
PQ? O colaborador não tem autonomia para escolher O QUE FAZER DE ESTUDO/TREINAMENTO na organização/empresa.
Olhem, esses trechos extraídos do livro do Chiavenato "Administração Geral e Pública".
"O treinamento - como todas as atividades voltadas para as pessoas - é uma responsabilidade de linha e uma função de staff.
Em outras palavras, o treinamento é uma responsabilidade gerencial. " Logo, ela irá fazer TODO O PROCESSO sobre o treinamento. Desde o diagnóstico até a avaliação final. Se o treinamento trouxe os resultados para atender os objetivos da organização.
"O treinamento significa um esforço de manutenção corretiva
(DA ORGANIZAÇÃO -> PARA O COLABORADOR)
das carências de conhecimentos, habilidades, destrezas e competências que são necessárias para o desempenho das atividades"
Isso porque, ás vezes, o proprio funcionário não sabe em que pode ser falho ou melhorar. Ou o que pode ser melhor para o contexto geral dos profissionais da empresa de acordo com o institucional, missao, valores, objetivos.
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Adm Geral foi criada por malucos beleza. A pessoa acorda e resolve que vai criar um método novo. Repete tudo que o outro falou, mas com outras palavras, acrescenta uma vírgula e diz que é nova teoria. E a gente que se lasque.
Pelo menos está questão tem coerência.
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Questões da Cespe 40% Interpretação de texto.
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Pessoal,treinamento é para o agora,para capacitar o empregado na tarefa que ele faz,e não na tarefa que ele gostaria de fazer.
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Discordo do comentário com mais curtidas. É óbvio que ninguém seria sem noção a ponto de sugerir um curso nada a ver. Mas, dentro do bom senso e de acordo com o cargo e suas atribuições, acho perfeitamente válido o funcionário opinar sobre qual treinamento gostaria de receber, pois é ele quem conhece melhor seus pontos fracos e deficiências. A decisão final, entretanto, será sempre do empregador, o que não deveria impedir uma mera opinião do empregado.
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Se é um funcionário inexperiente é preciso treinar, oferecer capacitação. Mas se é um funcionário experiente, curioso, independente, provavelmente ele tenha determinação para escolher um treinamento que possa ajudar em aspectos específicos. É uma questão que exige interpretação dúbia. Mas entendi que todo funcionário precisa seguir o que a empresa oferece e determina. É um negócio meio Lojas HAVAN, se o empregador manda os empregados votarem no Bolsonaro, o eles têm que votar. (Triste Brasil)
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O levantamento das necessidades de treinamento relaciona-se ao GAP de competências.
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Um tempo atrás eu ficaria "discutindo" com a assertiva, com a banca e com os autores, principalmente em Gestão de Pessoas porque considero um monte de coisa absurda e injusta ao trazer para nossas vidas profissionais, chega a dar raiva, não é mesmo? Mas gente, um conselho sincero: foco em passar!
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OS TRABALHADORES TEM O MAIOR CONHECIMENTO TÉCNICO PARA LIDAR COM AS TAREFAS E POUCO CONHECIMENTO HUMANO E MENOS AINDA O CONHECIMENTO CONCEITUAL.
QUEM ESTÁ LIGADO AO NÍVEL ESTRATÉGICO, QUE DEFINE A ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO E DEPOIS FAZ O MAPEAMENTO DAS COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS E EXISTENTES, É QUE TEM CONDIÇÕES DE IDENTIFICAR QUAIS OS CURSOS SÃO NECESSÁRIOS PARA APRIMORAR AS COMPETÊNCIAS EXISTENTES A FIM DE DIMINUIR O GAP E ALCANÇAR OS OBETIVOS ORGANIZACIONAIS.
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2013 a cespe cobrou a MESMA coisa:
Um levantamento de necessidades de treinamento deve ser orientado pelas indicações dos funcionários sobre os cursos dos quais eles desejam participar em determinado período.
ERRADO
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O comentário da Ana Paula é perfeito para o entendimento.
Decorar é bom mas entender é fundamental.
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TREINAMENTO: é uma ação de CAPACITAÇÃO voltada para MELHORAR AS COMPETÊNCIAS NO CARGO ATUAL. É um PROCESSO EDUCACIONAL que tem por OBJETIVO:
- Transmitir CONHECIMENTO;
- Desenvolver HABILIDADES;
- Modificar ATITUDES;
- Transmitir INFORMAÇÕES;
- REDUZIR DISTÂNCIA ENTRE OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS ESPERADOS E OS ALCANÇADOS.
- REDUZIR O GAP ENTRE AQUILO QUE A ORGANIZAÇÃO PRECISA E AQUILO QUE O FUNCIONÁRIO SABE.
FONTE: Kátia Lima (Grancursos)
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Se a questão dissesse algo sobre o questionamento está ligado a função do funcionário, marcaria correta. O que adianta eu ter dificuldades de informática e querer fazer curso de yôga ? Mas como temos necessidades pessoais também, que de algum modo interfere, eu deixaria a questão em branco kkk
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Eu quero aprender jogar fire free!!!!!!!!!!!!!!!
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A gente treina o que precisa ser melhorado, e não o que a gente gosta simplesmente. Não é esporte...
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Levantamento da necessidade de treinamento é feito pelo diagnóstico.
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Necessidades de treinamento são CARÊNCIAS de preparo PROFISSIONAL das pessoas, ou seja, a diferença entre o que uma pessoa deveria saber e fazer e aquilo que ela realmente sabe e faz. Significam um descompasso entre o que deveria ser e o que realmente é.
Uma necessidade de treinamento é uma área de informação ou de habilidades que um indivíduo ou grupo precisa desenvolver para melhorar ou aumentar sua eficiência, eficácia e produtividade no trabalho. O treinamento focaliza essas necessidades e carências e as elimina.
Existem vários métodos para DETERMINAR quais habilidades e competências devem ser focalizadas para estabelecer a estratégia de treinamento.
-> Um dos métodos é avaliar o processo produtivo da organização, localizando fatores críticos como produtos rejeitados, barreiras, pontos fracos relacionados com o desempenho de pessoas, custos elevados, etc.
-> Outro método é a retroação direta a partir daquilo que as pessoas acreditam serem necessidades de treinamento na organização. As pessoas verbalizam clara e objetivamente que tipos de informação, habilidades, atitudes ou competências elas necessitam para EXECUTAR MELHOR suas atividades.
(esse método é o que mais se aproxima da afirmativa, no entanto não se trata de cursos que os empregados gostariam de realizar, mas sim de competências que precisam ser desenvolvidas para melhorar os resultados do empregado)
-> Um terceiro método envolve a visão organizacional de futuro.
Fonte: Chiavenato (o bichão das teorias de adm rs), Gestão de pessoas O novo papel dos recursos humanos nas organizações, 4ª edição.
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Não é errado perguntar ao funcionário quais competências ele precisa desenvolver(desde que essas competências estejam relacionadas com os objetivos estratégicos), só não se pode perguntar qual curso ele gostaria de fazer, isso é diferente.
Fonte: Professora Kátia Lima - GranCursos
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Errado
Métodos de levantamento das necessidades de treinamento
Existem vários métodos para determinar quais habilidades e competências devem ser focalizadas para estabelecer a estratégia de treinamento.
--> método para determinar as necessidades de treinamento é a retroação direta a partir daquilo que as pessoas acreditam serem necessidades de treinamento na organização. As pessoas verbalizam clara e objetivamente que tipos de informação, habilidades, atitudes ou competências elas necessitam para executar melhor suas atividades.
Chiavenato, Gestão de Pessoas, O novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4ª Ed. 2014. pág. 317