Service pack (em tradução literal: pacote de serviços) é a denominação para um pacote de correções para determinado programa ou sistema operacional quando o número de correções (Chamadas tecnicamente em inglês de updates e hotfixes) recentes torna-se muito grande. Em outras palavras é um método mais fácil e prático de corrigir dezenas de problemas e vulnerabilidades de segurança em um programa ou sistema operacional.[1]
Um Service Pack também pode adicionar novas funcionalidades em um software, como é o caso do Service Pack 2 do Windows XP, lançado no dia 6 de agosto de 2004.
Os Services pack são disponibilizados gratuitamente pelo fabricante, e disponibilizados para download no próprio site do fabricante.
Os mais famosos Service pack são os da plataforma de sistemas operacionais Windows, da Microsoft. A nomenclatura é seguida de um número que identifica a versão do Service pack. Atualmente, o Windows XP possui 3 versões de Service pack, sendo o SP3 do Windows XP provavelmente o último pacote de serviços deste sistema operacional. O Windows Vista já possui o SP2.