Questão 2296294

• Banca: PR-4 UFRJ
• Órgão: UFRJ
• Ano: 2016
• Provas: PR-4 UFRJ - 2016 - UFRJ - Administrador - Geral
• Disciplina: Não definido

É inegável o papel que a inovação exerce sobre as organizações. A função tecnologia, no âmbito de qualquer organização e, em especial, no âmbito de uma Instituição de Ciência e Tecnologia, como a UFRJ, exerce um papel importante. Como desafio à busca por produção de conhecimentos novos, requer uma gestão estratégica que possa compreender e dar conta de toda a complexidade presente no processo de inovação, ou mesmo, a Cadeia de Conhecimento. Pensar a função tecnologia e realizar a sua gestão é um dos maiores desafios da função tecnologia. Assinale a opção que apresenta os tipos de inovação, segundo o Manual de Oslo.

• A. Inovação de Produto, Inovação de Serviços, Inovação de Processos e Inovação Organizacional.
• B. Inovação de Produto, Inovação de Processos, Inovação de Marketing e Inovação Organizacional.
• C. Inovação de Produto, Inovação de Processos, Inovação de Serviços e Inovação de Pessoas.
• D. Inovação de Produto, Inovação de Pessoas, Inovação de Marketing e Inovação Organizacional.
• E. Inovação de Processos, Inovação de Serviços, Inovação de Pessoas e Inovação Organizacional.

Gabarito: B

Comentários

• GABARITO B

   

  O Manual de Oslo apresenta 4 formas de inovação:
  • Produto
  • Processo
  • Organizacional
  • Marketing

   

  Inovação de produto
  Envolve mudanças significativas nas potencialidades de produtos e serviços – incluindo bens e serviços totalmente novos e aperfeiçoamentos importantes para produtos existentes. É um produto cujas características fundamentais (especificações técnicas, usos pretendidos, software ou outro componente imaterial incorporado) diferem significativamente de todos os produtos previamente produzidos pela empresa.

  Inovação de processo

  Representa mudanças significativas nos métodos de produção e de distribuição.

  Inovação organizacional

  Refere-se à implantação de novos métodos organizacionais, tais como: mudanças em práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa.

  Inovação de marketing

  Envolve a implantação de novos métodos de marketing, incluindo mudanças no design do produto e na embalagem, na promoção do produto e sua colocação, e em métodos de estabelecimento de preços de bens e de serviços.

   

  http://ibmec.org.br/geral/formas-de-inovacao-de-acordo-com-manual-de-oslo/