Apesar da questão envolver a norma ISO 27002 - pois trata dos controles da segurança da informação, no Anexo A da norma ISO 27001 encontramos nossa resposta e a explicação para todas as alternativas. Primeiramente, repare que o enunciado da questão pede a seção que trata da Organização da segurança da informação (item A.6), portanto:
a) Não há nada errado neste anunciado, apenas o fato de que ele está relacionado às Políticas de segurança da informação (A.5.1.2)
b) Nossa resposta, encontrada no item A.6.1.5.
c) Mais uma vez não há erro no enunciado, mas veja que essa definição está relacionada ao gerenciamento de mídias removíveis, na seção de Tratamento de mídias (A.8.3)
d) Essa opção faz parte da seção Gerenciamento de acesso de usuário (A.9.2), mais especificamente ao controle (A.9.2.1) chamado Registro e cancelamento de usuário
e) A última opção é um controle presente na seção Durante a contratação (A.7.2)
Portanto, colegas, basta uma lida no Anexo A da norma ISO 27001 para que se tenha uma visão geral da norma ISO 27002 e resolver uma questão como essa.