SóProvas

ID
2300809
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2017
Provas
Disciplina
Técnicas Administrativas

Preencha a lacuna com a alternativa correta.
Gerenciar o conhecimento corporativo é necessário, mas não o suficiente. É necessário ampliar a capacidade de aprendizagem, espraiá-la entre todas as pessoas envolvidas no trabalho organizacional e, sobretudo, fazer o conhecimento produzir resultados, torná-lo produtivo. Fazer com que o conhecimento agregue valor às pessoas e às organizações. E o cliente na ponta final. As duas abordagens - ênfase na tecnologia e ênfase nas pessoas - deverão ser intensamente utilizadas. A instalação de uma plataforma de dados e informações é fundamental. ___________ deve constituir a etapa crítica na geração, difusão, desenvolvimento, adaptação e aplicação rentável do conhecimento. A liderança de lideranças deve incentivar, comunicar, motivar e orientar as pessoas para que isso aconteça.

Alternativas
Comentários

  • letra B

    conforme Chiavenato: https://books.google.com.br/books?id=JqwjCQAAQBAJ&pg=PT261&lpg=PT261&dq=deve+constituir+a+etapa+cr%C3%ADtica+na+gera%C3%A7%C3%A3o,+difus%C3%A3o,+desenvolvimento,+adapta%C3%A7%C3%A3o+e+aplica%C3%A7%C3%A3o+rent%C3%A1vel+do+conhecimento.+A+lideran%C3%A7a+de+lideran%C3%A7as+deve+incentivar,+comunicar,+motivar+e+orientar+as+pessoas+para+que+isso+aconte%C3%A7a.&source=bl&ots=D570TuR0PJ&sig=dVe7fumNbr1NNr16Zo54aJck3HI&hl=pt-BR&sa=X&ved=0ahUKEwj61vzAoePRAhVBkJAKHVuLBOkQ6AEIJDAC#v=onepage&q&f=false

     

  • No mínimo estranha essa questão. 

  • Alguém pode explicar?

  • deve constituir a etapa crítica na geração, difusão, desenvolvimento, adaptação e aplicação rentável do conhecimento = O trabalho em equipe

  • Ou vc sabe a doutrina ou não

  • A questão vem falando acerca da necessidade de se espalhar o processo de aprendizagem entre a organização/pessoas envolvidas.

    Elimina-se, então, INTOLERÂNCIA; COMPORTAMENTO DEFENSIVO E BUROCRACIA, pois em nada ajuda no processo acima.

    Resta: TRABALHO EM EQUIPE e EMPATIA. A questão fala em ETAPA CRÍTICA, e o texto aborda a ideia das pessoas envolvidas.

    Logo, a alternativa (b) é a resposta, pois empatia é se colocar no lugar do outro.

  • gab. B