SóProvas


ID
2306206
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEDF
Ano
2017
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas

Com relação a equilíbrio organizacional, liderança, motivação e objetivos da gestão de pessoas, julgue o seguinte item.

Tornar as tarefas mais desafiadoras é uma forma de motivar pessoas e de desenvolver nelas o sentimento de que as atividades estão ficando mais enriquecedoras.

Alternativas
Comentários
  • Existem tarefas rotineiras que podem se tornar maçantes. Por esse motivo, é necessário designar um propósito maior para elas. A tarefa realizada pode ter mais valor ainda se for analisada de uma forma mais abrangente além das metas coletivas e profissionais. Entender o real valor por trás das tarefas é primordial para a motivação. Atualmente (na Era da Informação), desafios são necessários para minizar o impacto das tarefas rotineiras e para fomentar a criatividade dos colaboradores

     

    Gab: Certo

     

    http://www.grupokronberg.com.br/lider-conheca-7-dicas-para-motivar-seus-liderados/

  • Motivação: é o processo que move alguém  em direção a algo, mediante uma ação.

    Possui 3 características INTRÍNSECAS.

    1) Intensidade: Qual o esforço despendido;

    2) Direção: Quais os objetivos a serem alcançados;

    3) Persistência: Por quanto tempo a pessoa consegue manter seu esforço.

     

    Tornar as tarefas mais desafiadoras é uma forma de motivar pessoas, pois saimos da rotina. Ter desafio é necessário para minizar o impacto das tarefas rotineiras e para aumentar a criatividade dos funcionários. Mas esse desafio não deve ser algo impossível de se cumprir, pois, acaba desmotivando as pessoas.  

    CERTO.

  • a motivação existe dentro das pessoas e se dinamiza com as necessidades humanas.

     

    FONTE:  CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública.

  • Enriquecimento de cargos: reorganização e ampliação do cargo para proporcionar adequação ao ocupante para aumentar a satisfação intrínseca, através do acréscimo de variedade, autonomia, significado das tarefas, identidade com as tarefas e retroação

  • Segundo Chiavenato (1999), o enriquecimento do cargo pode proporcionar:

    • elevada motivação intrínseca do trabalho;

    • desempenho de alta qualidade;

    • elevada satisfação com o trabalho;

    • redução de rotatividade e absenteísmo.

  • Complementando....

     

    Interpretei a partir da Teoria de Objetivos ( ou fixação de objetivos) (Locke & Latham)

     

    Essa teoria, proposta por Edwin Locke e Gary Latham, concentra-se na ideia de que a intenção de lutar por um objetivo é a maior fonte de motivação no trabalho. Os propósitos do indivíduo orientam suas ações. Entretanto, não é qualquer objetivo! A teoria sustenta que objetivos específicos e difíceis, com feedback, conduzem a melhores desempenhos.

     

    Elencando um dos três pressuspostos para que a fixação do de objetivos melhore, efetivamente, o desempenho no trabalho:

     

    Os objetivos devem ser difíceis: o objetivo estabelecido deve fornecer algum tipo de desafio a quem o irá perseguir. Se o objetivo for muito fácil, uma desmotivação é instalada rapidamente, tornando o trabalho rotineiro. Entretanto, para que a dificuldade funcione como fator motivacional, a capacitação deve ser mantidae a estipulação do objetivo deve ser feita de forma participativa ou, no mínimo, aceita por quem irá cumpri-lo;

    Outros fatores que influenciam essa relação entre o objetivo e o desempenho:

    Construção conjunta de metas: as metas não devem ser impostas, mas construídas conjuntamente entre líder e liderados, trazendo maior envolvimento e comprometimento com os objetivos;

    Cultura nacional: culturas que valorizam o alcance de metas difíceis;

    (...)

     

    FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016.

     

    bons estudos

  • Gab. CERTO

     

    Motivação é um processo psicológico (intrínseco) que causa um despertar para a ação. 

    Nada melhor para explicar isso do que uma organização que estabelece meta para funcionário, onde se ele alcançar o objetivo terá recompensa ou ser reconhecido perante a organização, isso gera motivação. 

     

    #DeusnoComando 

  • Resposta: Certa!

     

    "As pessoas que executam trabalhos interessantes e desafiadores estão mais satisfeitas com eles do que as que executam tarefas repetitivas e rotineiras. Os resultados do trabalho aumentam quando estão presentes três estados psicológicos críticos nas pessoas que o executam, a saber: 

    1. Quando a pessoa encara o seu trabalho como significativo ou de valor.
    2. Quando a pessoa se sente responsável pelos resultados do trabalho.
    3. Quando a pessoa conhece os resultados que obtêm fazendo o trabalho.

     

    Fonte: Livro  Gestao de Pessoas - Idalberto Chiavenato Ed. Elsevier - 3ª Edição, capítulo 7, página 211.
     

  • Conheça a importância da gestão de pessoas para o sucesso de uma corporção nos dias de hoje.

     

    A gestão de pessoas está entre as tarefas mais desafiadoras e complicadas para um profissional do setor de recursos humanos e, embora a captação e a retenção de novos talentos ainda seja tida como uma das funções principais deste segmento, o segredo do sucesso de corporações espalhadas por todo o mundo ainda está – na maioria das vezes – numa equipe engajada e motivada: o que só é possível de atingir por meio do bom gerenciamento de funcionários e colaboradores.

    Para o setor de rh, o uso de metodologias de forma integrada é a melhor solução para que se possa gerenciar os colaboradores de uma empresa e desenvolver o processo de gestão de pessoas. Oferecer as ferramentas adequadas para gerentes de uma empresa é a peça-chave no quebra-cabeças do gerenciamento de funcionários, já que, tendo diferentes opções e informações à mão, os líderes de equipes podem planejar melhor ações que motivem e engajem seus times.

    Tendo em mente que o gerente de uma equipe deve priorizar tanto a gestão de pessoas, como a de processos e políticas, cabe ao profissional de recursos humanos oferecer as ferramentas adequadas para que este líder possa gerenciar seus funcionários da melhor maneira possível.

    A avaliação de performance, satisfação e engajamento das equipes da empresa não pode ser desprezada neste momento, já que é a partir destes resultados que o profissional do rh poderá traçar um planejamento concreto e coerente com as necessidades de cada setor de uma empresa.

    Este tipo de análise fornece, ainda, dados para que possam ser planejados programas de treinamento específicos dentro da corporação – possibilitando a melhoria no desempenho de colaboradores e até a identificação de novos talentos dentro da empresa – que deve combinar as estratégias de desenvolvimento com programas internos para a elevar o nível de performance e conhecimento de funcionários.

    http://blog.convenia.com.br/gestao-de-pessoas/

     

    Portanto, GABARITO: CERTO

  • GAB. CERTO  

     

    No final da década de 1960, Edwin Locke sugeriu que a intenção de lutar por um objetivo é a maior fonte de motivação no trabalho. Ou seja, um objetivo diz ao funcionário o que precisa ser feito e quanto esforço terá de ser despendido para alcançá-lo.

     

    Objetivos específicos melhoram o desempenho e objetivos difíceis, quando aceitos, melhoram mais o desempenho do que aqueles mais fáceis e o feedback conduz a melhores desempenhos.

     

    OBJETIVOS ESPECIFICOS  ==>  MELHORAM O DESEMPENHO     

    OBJETIVOS DIFICÍEIS   ==>  MELHORAM MAIS O DESEMPENHO        

     

    CESPE - É possível motivar por meio da delegação de metas desafiadoras, claras e factíveis com as quais as pessoas se identifiquem. CERTO

  • CERTO, segundo a teoria de Herzberg dos Dois Fatores:

    Segundo o autor, existem fatoes que afetam a motivação (fatores motivaodres) e fatores que não geram motivação (Higiênicos)

     

    Fatores Ligados ao Conteúdo – Motivadores – influenciam a satisfação

    crescimento pessoal

    conteúdo do trabalho

    responsabilidade

    reconhecimento

    realização

     

    Fatores Ligados ao Contexto – Higiênicos – influenciam a insatisfação

     

    Obs: ter essas coisas não vão gerar motivação, mas a ausência delas são fatores que geram desmotivação

    partes físicas e interpessoais

    salário

    relacionamento pessoais

    condições de trabalho

     

     

     

     

  • Gabarito: Correto.

     

     A atividades desafiadores e enriquecedoras, em regra, estimula a motivação  do individuo. 

  • Acho que a questão tem mais a ver com a Teoria do Estabelecimento de Objetivos. Originadados estudos de Edwin Locke, seu foco é que o estabelecimento de objetivos é a maior fonte de motivação para o trabalho de um funcionário.

    Objetivos difíceis podem melhorar o desempenho mais do que os objetivos fáceis, desde que eles tenham sido aceitos pelo funcionário.

     

    Gab. Certo
     

     

  • QUESTÃO CORRETA. Desenvolver os colaboradores com metas e desafios e tornar as atividades destes mais enriquecedoras, estimula a motivação no âmbito organizacional.

  • Ao meu ver há erro na nomenclatura. Uma tarefa  não motiva ninguém, pode haver o estímulo, mas a motivação não, até pq isso é algo intrínseco do ser humano. O estímulo é que vem de fora.

  • Na verdade, trata-se do tema ''enriquecimento de tarefas ou de cargo'' proposta por Herzberg, idealizador da Teoria Bifatorial ou Teoria dos dois fatores.

    O enriquecimento de tarefas (job enrichment) ''consiste em substituir as tarefas simples e elementares do cargo por tarefas mais complexas (vertical ou horizontal)'', de modo que provoca efeitos ''como aumento da motivação, aumento da produtividade, redução do absenteísmo (faltas e atrasos ao serviço) e redução da rotatividade do pessoal (demissões de empregados).''

     

    Fonte: Teoria Geral da Administração, Chiavenato, pág 336.

  • Locke na Teoria do Estabelecimento de Objetivos (Autoeficácia) diz que atingir um objetivo é um grande fator motivador. Assim, quanto mais difícil a meta, melhor será o desempenho. 

     

  • Aline Sales a questão fala que é uma forma de motivar.

    A questão não afirma que isso causa motivação 

     

     

  • Tarefas mais desafiadoras se dão para quem se tem confiança. Demonstrar essa confiança ajuda na motivação.

  • CORRETO

     

    O que me deixa intrigada é que muitas vezes não sabemos nem a qual teoria o FDP do examinador está se referindo.... Mas vamos lá: Dá pra responder com a teoria dos dois fatores e com a teoria da fixação de metas.

     

    Se olharmos para a TEORIA DOS DOIS FATORES (HEZBERG), vamos lembrar que o enriquecimento das tarefas e o trabalho em si são fatores intrínsecos/motivacionais, que quando presentes, motivam o indivíduo.

     

    Mas se olharmos para a TEORIA DA FIXAÇÃO DE METAS/OBJETIVOS (LOCKE E LATAN), veremos que a motivação ocorre quando objetivos e metas são previamente definidos. A primeira sensação das pessoas é se sentirem desafiadas e é justamente isso que as impulsionam para atingir o que foi estabelecido.

     

     

  • GABARITO CERTA

    (( Fonte Gestão de Pessoas Andreia Ribas). Felippe (2001) apresenta algumas dicas para manter o funcionário motivado. São elas: estabelecer metas claras e atingíveis – pouco adianta uma meta inatingível, ou facilmente atingível; ao invés de incentivar, gera frustração; elas deverão ser desafiadoras. Assim, é importante estabelecer metas e objetivos claros, atingíveis e também desafiadores dentro do escopo da teoria motivacional 

     

    Chiavenato Gestão de Pessoas 4 Edição pág 185

    O enriquecimento de cargos oferece as seguintes
    vantagens:
    • Maior motivação intrínseca do trabalho.
    • Contínuo desenvolvimento das competências do
    colaborador.
    • Crescimento profissional e impulso ao encarreiramento
    mais rápido.
    • Desempenho de alta qualidade no trabalho.
    • Elevada satisfação com o trabalho.
    • Redução de faltas (absenteísmo) e de desligamentos
    (rotatividade).
    As pessoas que executam trabalhos interessantes e desafiadores estão mais satisfeitas com eles do que as que executam tarefas repetitivas e rotineira
    s.

     

    ( CESPE 2011)

    É possível motivar por meio da delegação de metas desafiadoras, claras e factíveis com as quais as pessoas se identifiquem.

    GABARITO: CERTA

    ( CESPE 2015 DEPEN)

    De acordo com a teoria motivacional do estabelecimento de objetivos, pessoas orientadas por gestores que adotam estilos mais participativos de liderança e de gestão apresentam melhor desempenho profissional, já que elas trabalham com objetivos claros, específicos e desafiadores e recebem feedbacks gerenciais. CERTA
     

  • GABARITO: CERTA

    Teoria da Definição de Objetivos (Edwin Locke): Metas desaficiadoras, claras e factiveís.

     

    #JESUS_TE_AMA

  • É uma questão interessante, basta imaginarmos no nosso caso real, a tendencia das atividades caírem na rotina pode fazer com que a motivação para realizá-la não seja tão grande, por outro lado, quando temos à nossa frente uma tarefa desafiadora, nossa tendência é querer fazer da melhor forma possível.

     

     

  • QUESTÃO CORRETA.

     

    De acordo com a Teoria do Estabelecimento de Objetivos (ou fixação de objetivos) de Locke e Latham.

     

    Essa teoria, proposta por Edwin Locke e Gary Latham, concentra-se na ideia de que a intenção de lutar por um objetivo é a maior fonte de motivação no trabalho. Os propósitos do indivíduo orientam suas ações. Entretanto, não é qualquer tipo de objetivo! 

    A teoria sustena que objetivos específicos e difíceis, com feedback, conduzem a melhores desempenhos.

     

    Três são os pressupostos para que a fixação de objetivos melhore, efetivamente, o desempenho no trabalho:

     

    - os objetivos devem ser específicos: quanto mais detalhados e precisos, mais difícil será visualizá-los e seguí-los.

     

    - os objetivos devem ser difíceis: o objetivo estabelecido deve fornecer algum tipo de desafio a quem o irá perseguir. Se o objetivo for muito fácil, uma desmotivação é instalada rapidamente, tornando o trabalho rotineiro.

     

    - deve haver um feedback constante: as pessoas trabalham melhor quando têm feedback em relação ao seu progresso, pois isso as ajuda a perceber a discrepância entre o que têm feito e aquilo que precisa ser realizado para que o objetivo seja alcançado.

     

     

  • Tornar as tarefas mais desafiadoras é uma forma de motivar pessoas e de desenvolver nelas o sentimento de que as atividades estão ficando mais enriquecedoras.

     

    Gab: C

     

    ---

    Estabelecer metas claras e atingíveis – pouco adianta uma meta inatingível, ou facilmente atingível; ao invés de incentivar, gera frustração; elas deverão ser desafiadoras. Assim, é importante estabelecer metas e objetivos claros, atingíveis e também desafiadores dentro do escopo da teoria motivacional.

    (Andreia Ribas)

     

    ---

    (FCC/TST/Analista Judiciário/2012 – Adaptada)


    Objetivos atingíveis, porém difíceis, motivam os funcionários. Essa é uma afirmação possível, dentro do escopo da teoria motivacional.

     

    ---

    Ano: 2011

    Banca: CESPE

    Órgão: AL-CE

     

    É possível motivar por meio da delegação de metas desafiadoras, claras e factíveis com as quais as pessoas se identifiquem.

  • Teoria dos dois fatores de Herzberg.

     

    O conteúdo do trabalho é fator motivador, assim como o exercício da responsabilidade.

  • Teoria do Estabelecimento de Metas, desenvolvida por Edwin Locke e Gary Latham, que discorre sobre a necessidade de se estabelecer metas e objetivos e a determinação de cada sujeito para alcançá-las.

     

    Segundo a teoria, a vontade de alcançá-los varia, assim como a tangibilidade do que é almejado. Metas difíceis, de acordo com Latham, acarretam um desempenho superior ao das metas fáceis, pois quando são desafiadores, demandam mais esforço e dedicação, diferente de quando a conquista acontece de maneira simples.Locke assegura que objetivos são imprescindíveis. Através deles, é despertada a persistência dentro de cada um e eles direcionam inconscientemente o indivíduo para que encontre melhores maneiras de realizar as tarefas necessárias. Além disso, cita a necessidade do comprometimento e da autoeficácia, a convicção da capacidade de realizar o que foi planejado.

  • Dá pra responder essa pela teoria do bom senso.

  • A teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg é uma das mais importantes no estudo da Administração e uma das que mais se presta a “pegadinhas” de bancas de concurso. A teoria basicamente diz que os fatores que levam à satisfação são diferentes dos que levam à insatisfação, daí o nome da teoria: dois fatores!

    O s fatores motivacionais seriam os relacionados a necessidades do mais alto nível, como o reconhecimento das pessoas, o conteúdo do trabalho, a possibilidade de crescimento profssional e de aprendizagem e o exercício da responsabilidade. Herzberg disse que quando esses fatores motivacionais não existem, as pessoas são neutras em relação à motivação (não ficam motivadas nem desmotivadas). Mas quando esses fatores estão presentes geram um alto nível de motivação no profissional.


    Já os fatores higiênicos influenciam a insatisfação, ou seja, podem gerar insatisfação se forem negativos, mas não geram satisfação se forem positivos! Entre esses fatores estão relacionadas: condições de trabalho, remuneração, segurança, relações pessoais, políticas da empresa e supervisão.

     

    Gab.: CERTO

  • apesar de às vezes colocar umas questões muito interpretativas, a banca cespe é a que menos inventa moda em administração. 

    é só ler com atenção, ter umas palavras-chave em mente e um pouco de sorte!

  • CERTO 

    Teoria da fixação de objetivos-Edwin Locke

     

    De acordo com Locke, a intenção de atingir um objetivo é um grande fator motivador.

    Ou seja, quando temos uma meta em mente, e aceitamos essa meta, tendemos a conseguir resultados melhores do que quando apenas
    “tentamos o nosso melhor”. Além disso, quanto mais difícil a meta, melhor será o nosso desempenho (desde que, obviamente, aceitemos a meta, ou seja, realmente tentemos atingi-la).


    Outro fator importante é a retroação. Se soubermos como estamos nos saindo, diz a teoria, tenderemos a obter melhores resultados. Assim, a retroação afetaria o desempenho. (Rodrigo Rennó)

     

     

    Professor Vinicius Ribeiro

    O indivíduo  é  motivado quando tem objetivos fixados para cumprir. Mais ainda, quando os objetivos são desafiadores, aumenta a capacidade de cumprir tal objetivo.

    Se o objetivo traçado é muito genérico, tende a cumpri-lo de forma vaga. É fundamental traçar objetivos e metas (desdobramento de objetivos) bem específicos.

     

     

  • SE O CARA MARCAR ERRADO ESSA QUESTAO, ESSE NAO TEM AMOR NO CORAÇAO. KKK

  • Vale lembrar que tarefas extremamente difíceis NÃO motivam ninguém. 

  • eu marcaria errado, mas aí lembrei que nessa matéria devo marcar o oposto do q eu acho.

  • Quem disse isso????

  • Tornar as tarefas mais desafiadoras é uma forma de motivar pessoas até um certo graus, pois a medida em que os desafios são vista pelo colaborador como inalcançáveis, vai se tornar desmotivador este.

  • Se pensar com cabeça de comercio ja erro a questão ahahahhahhahahahhahhahahahahahah desafios=a mais trabalhos e o mesmo dinheiro hahahahahahhaha.

  • Teoria da Fixação de Metas

     

    Gabarito: Certo

  • Então....tem perguntas que se você responder pela lógica de como as coisas funcionam você erra. O camarada recebe mais terefas, mais desafios e sem a devida REMUNERAÇÂO como ser motivado????

  • Teoria da Definição de Objetivos – Edwin Locke
    Preconiza que a motivação das pessoas está intrinsecamente ligada à busca de alcance de objetivos
    É uma abordagem cognitiva que sustenta que o comportamento de uma pessoa é orientado por seus propósitos

    Pressupostos
    - Objetivos bem definidos e mais difíceis de serem alcançados levam a melhores resultados do que metas genéricas e abrangentes
    Objetivos difíceis, para pessoas capacitadas, elevam o desempenho
    - Objetivos construídos com a participação dos funcionários que terão que atingi-los surtem mais resultados

  • Gabarito: Certo

     

    Eu errei essa questão na prova e descordo do gabarito, pois tornar as tarefas mais desafiadoras não é necessariamente uma forma de motivar pessoas.
    Tornar as tarefas mais desafiadoras pode ser uma forma de motivar pessoas. Vai depender do desafio posto.
     

    Pessoas são diferentes, complexas. O que pode motivar um, pode não motivar outro. Não achei respaldo em nenhuma das várias teorias da motivação. Pode ser que uma que eu não conheço trate exclusivamente do assunto.

  • Valorização das competências dos indivíduos.

  • Não sei na onde. O ser humano é naturalmente preguiçoso e acomodado.

  • Teoria do estabelecimento dos objetivos (autoeficácia) - Se nós acreditamos em nossas habilidades de realizar uma tarefa, tenderemos a nos motivar e conseguir os melhores resultados. (Respondi com base nisso). OBS: me corrijam caso tenha equívoco. 

  • Herman Pedroso, o líder da Teoria X haha

  • Mas a motivação não é algo pessoal??????

     

    Não entendi!

  • CERTO.

     

    ENRIQUECIMENTO DE CARGOS

     

    Reorganizar as tarefas para ampliar o conteúdo do cargo, proporcionando a adequação ao ocupante no sentido de aumentar a satisfação intrínseca, através do acréscimo de variedade, autonomia, significado das tarefas, identidades com as tarefas e retroação. Promove maior ajustamento entre expectativas do ocupante e tarefas realizadas. Pode ser vertical (atividades mais complexas) ou horizontal (combinação de tarefas - tarefas diferentes de mesma responsabilidade).

    QUESTÃO: O enriquecimento do trabalho constitui prática motivacional por meio da qual se expandem verticalmente as funções desempenhadas pelos indivíduos, o que permite que eles controlem o planejamento, a execução e a avaliação de suas atividades e tarefas. CERTO.

    Este controle se dá pela liberdade, pela visão geral, pelo feedback. Contribuem para o próprio desempenho de suas atividades.

  • Quem não gosta de trabalho marcou errado e se fudeu. Kkkkkkk
  • Teoria Y de McGregor...


    Pessoas buscam desafios e assumir responsabilidades

  • Tudo dentro do possível né. Se o subordinado vê que é impossível, ele se desmotiva.

  • Para proporcionar continuamente motivação no trabalho, Herzberg propõe o “enriquecimento de tarefas” ou “enriquecimento do cargo” (job enrichment): substituir as tarefas simples e elementares do cargo por tarefas mais complexas para acompanhar o crescimento individual de cada empregado, oferecendo-lhe condições de desafio e de satisfação profissional no cargo. O enriquecimento de tarefas depende do desenvolvimento de cada indivíduo e deve adequar-se às suas características individuais de mudança. O enriquecimento de tarefas pode ser vertical (eliminação de tarefas mais simples e acréscimo de tarefas mais complexas) ou horizontal (eliminação de tarefas relacionadas com certas atividades e acréscimo de outras tarefas diferentes, mas no mesmo nível de dificuldade).

    Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes

  • Item Certo.

     

    Cada pessoa tem suas próprias motivações. O sentido que cada uma atribui àquilo que faz e lhe dá satisfação é próprio apenas daquela pessoa.

     

    Objetivos difíceis, porém atingíveis, motivam os funcionários. Portanto, a motivação requer proporcionar desafios na vida e no trabalho, aumentando as emoções.

     

    Assim, a motivação no trabalho caracteriza-se pelo esforço despendido pelo indivíduo para cumprir objetivos e metas previamente estipulados, ainda que dificuldades e obstáculos afetem seu desempenho profissional por um breve período.

     

    Gabarito: Certo.

  • Administração: a ciência do "faz de conta".

    kkkkkkkkkkk

  • C

  • Comentário:

    Essa questão aborda um pouco do enriquecimento do trabalho, através do enriquecimento vertical (tornar as tarefas mais complexas e desafiadoras). Como vimos na teoria, essa técnica normalmente motiva o trabalhador (se acompanhada de capacitação e retribuição por parte da organização). Então, podemos julgá-la como correta.

    Gabarito: C

  • gente só queriam que vocês falassem o nome da teoria.

    Teoria do Estabelecimento de Objetivos pronto

  • De acordo com vários autores, como Herzberg, o conteúdo do trabalho é um aspecto motivador. Quando estamos fazendo um trabalho que achamos importante, que nos fará crescer profissionalmente, isso seria considerado um fator motivador. Gabarito: correta

    Prof. Rodrigo Rennó.