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Letra A - Correta - A prototipação seria uma alterativa viável para levantamento de requisitos.
Letra B - Errada - LOC é para realizar métricas de software. Nada haver com levantamento requisitos.
letra C - Errada - Aumentar o time box da sprint não necessariamente vai melhorar no levantamento de requisitos.
Letra D - Errada - RAD é um modelo de processo de desenvolvimento de software iterativo e incremental. Nada haver com levantamento de requisitos.
Letra E - Errada - MPS.BR é um movimento para a melhoria da qualidade de software relacionado com maturidade do processo. Também não tem haver diretamente com levantamento de requisitos.
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A prototipação fornece uma visão geral e simplificada dos requisitos, visto que é uma pré visualização das funcionalidades identificadas através dos requisitos.
De acordo com Sommerville: "Prototipação. Nessa abordagem para validação, um modelo executável do sistema em questão é demonstrado para os usuários finais e clientes. Estes podem experimentar o modelo para verificar se ele atende a suas reais necessidades."
Sommerville, Engenharia de Software, 9 ed, pag 77
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A) Correta - Se a comunicação verbal não está eficaz, a comunicação visual é uma alternativa, seja usando Casos de USO, Protótipos etc.
B) Errada. Nada a ver LOC no contexto da questão.
C) Errada. Aumentar o timebox não corrige o problema citado na questão.
D) Errada, acredito que o examinador tentou confundir o candidato com a técnica JAD (Joint Application Design) muito parecida com a técnica de WorkShop de Requisitos.
E) Errada. MPS.BR não processo ágil como se afirma na resposta.