Questão 2365180

• Banca: UFMT
• Órgão: UFSBA
• Ano: 2017
• Provas: UFMT - 2017 - UFSBA - Secretário Executivo
• Disciplina: Secretariado

A coluna da esquerda apresenta elementos da organização informal e a da direita, a definição de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Grupos informais

2 - Normas de conduta

3 - Cultura organizacional

4 - Clima organizacional

( ) Crenças, valores, preconceitos, cerimônias, rituais e símbolos adotados ou valorizados pela organização.

( ) Coletividades criadas por iniciativa de seus próprios integrantes para defender seus interesses ou atender a necessidades de convivência social.

( ) Sentimentos positivos, negativos ou de indiferença, produzidos pela organização sobre seus integrantes.

( ) Regras implícitas ou explícitas, criadas por grupos, que determinam o comportamento dos indivíduos.

Assinale a sequência correta.

• A. 2, 4, 3, 1
• B. 1, 3, 2, 4
• C. 4, 2, 1, 3
• D. 3, 1, 4, 2

Gabarito: D

Comentários

• A cultura organizacional é uma expressão muito comum no contexto empresarial que significa o conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas por uma determinada organização.

   

  O conceito de clima organizacional deu inicio à uma nova perspectiva da Administração, ao buscar explicações  para o desempenho do trabalho humano, por meio de relações entre o clima organizacional e outros aspectos relevantes do cotidiano, como liderança, satisfação, ética, motivação,rotatividade, entre outros (OLIVEIRA,1996)[4]. Kolbet al (1978)[5] identificou outros aspectos relacionados ao conceito, como conformidade, padrões, recompensas,responsabilidade, apoio, clareza organizacional e calor humano.