Questão 2368825

• Banca: FGV
• Órgão: ALERJ
• Ano: 2017
• Provas: FGV - 2017 - ALERJ - Especialista Legislativo - Engenharia Mecânica
• Disciplina: Engenharia Mecânica
• Assuntos: Demais Legislações; Legislação Aplicada à Engenharia

A série ISO 9000 é composta por um conjunto de documentos básicos. O documento que determina a gestão da qualidade e os elementos de sistemas da qualidade na área de serviços é a ISO:

• A. 9001;
• B. 9002;
• C. 9003;
• D. 9004-1;
• E. 9004-2.

Gabarito: E

Comentários

• ABNT NBR ISO 9001

  Título :Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos

  ABNT NBR ISO 9002

  Título :Sistemas da qualidade - Modelo para garantia da qualidade em produção, instalação e serviços associados

  ABNT NBR ISO 9003

  Título :Sistemas da qualidade - Modelo para garantia da qualidade em inspeção e ensaios finais

  ABNT NBR ISO 9004-1

  Título :Gestão da qualidade e elementos do sistema da qualidade Parte 1: Diretrizes

  ABNT NBR ISO 9004-2

  Título :Gestão da qualidade e elementos do sistema da qualidade Parte 2: Diretrizes para serviços

  https://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=52089