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ID
2369893
Banca
UFMT
Órgão
UFSBA
Ano
2017
Provas
Disciplina
Engenharia de Software
Assuntos

A norma NBR 9241 que descreve os requisitos ergonômicos para trabalho de escritórios com computadores, em sua parte 11, de 08/2002, estabelece as orientações sobre usabilidade. É equivalente à ISO 9241-11:1998 que é um padrão estabelecido pela Organização Internacional de Padronização (International Organization for Standardization – ISO) que trata dos aspectos ergonômicos da interação humano-computador. A norma considera a usabilidade dos computadores em uma abordagem abrangente na qual o contexto de uso, formado pelos usuários, tarefas, equipamentos (hardware, software e materiais) e o ambiente físico e social, determinará o nível de usabilidade alcançado em um sistema de trabalho. Segundo a norma, a usabilidade se refere à medida da capacidade dos usuários em trabalhar de modo eficaz, efetivo e com satisfação.


Considerando esse texto, analise as afirmativas abaixo. 


I - A usabilidade como uma medida da capacidade dos usuários de uso de um produto de software em determinado contexto pode ser verificável e mensurável.

II - O projeto das interfaces de usuário não é componente da estrutura de usabilidade de um sistema baseado em software a ser avaliado.

III - A ergonomia na interação humano-computador envolve critérios, como a conformidade com as expectativas do usuário e adequação à individualização.

IV - Os indicadores de satisfação do usuário somente podem ser mensurados após o desenvolvimento completo de um produto baseado em software.  


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Comentários
  • b-

     

    I - usabilidade - requisitos incluem medidas de usabilidade e descrições verificáveis do contexto de uso.

     

    III - verificar heuristicas de Nielsen n° 7 - flexibilidade de uso

  • II - ERRADO. O projeto das interfaces de usuário é componente da estrutura de usabilidade de um sistema baseado em software a ser avaliado.

    A interface de usuário deve ser entendida como sendo a parte de um sistema computacional com a qual uma pessoa entra em contato física, perceptiva e conceitualmente a usabilidade pode ser afetada pelos componentes funcional (ou de aplicação) e de apresentação de um sistema.

     

    IV - ERRADO. Os indicadores de satisfação do usuário PODEM ser mensurados após o desenvolvimento completo de um produto baseado em software.