a) o sistema deve ser acessível preferencialmente por meio do navegador Mozilla Firefox. Requisito não funcional
b) o sistema deve autorizar a compra por cartão de crédito em três segundos, no máximo. Requisito não funcional
c) o sistema deve permitir ao usuário a escolha da forma de pagamento dos produtos. CORRETA
d) o sistema deve ser capaz de atender até 100.000 usuários simultâneos. Requisito não funcional
Apenas complementando o comentário da colega, diferentemente dos requisitos funcionais, os não funcionais são requisitos que não estão diretamente relacionados com os serviços específicos oferecidos pelo sistema a seus usuários. Eles podem estar relacionados às propriedades emergentes do sistema, como confiabilidade, tempo de resposta e ocupação de área.
Tendo como base o conceito supracitado, temos que os itens a. b, d são restrições ao sistema, sendo, portanto, requisitos não funcionais.
Fonte: Sommerville, 9ed, Capítulo 4.