O conceito de ECM tem sido alterado ao logo dos anos em função do desenvolvimento tecnológico e condicionantes mercadológicas, políticas, sociais, estruturais.
Adotaremos aqui, assim como outros autores preferiram adotar, o conceito da Association for Information and Image Management (AIIM)[2]:
“Enterprise Content Management (ECM) é uma combinação dinâmica de estratégias, métodos e ferramentas usadas para captar, gerenciar, armazenar, preservar e distribuir conteúdo e documentos relacionados a processos organizacionais, durante todo seu ciclo de vida.”
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Gest%C3%A3o_de_conte%C3%BAdo_empresarial
Gabarito A
Gestão de conteúdo corporativo (conhecido pelo acrônimo ECM - Enterprise Content Management[1])
Chama-se de conteúdo não estruturado, ou na literatura em inglês simplesmente de content, aquelas informações que não estão armazenadas em banco de dados na forma de tabelas. Daqui por diante, o conteúdo não estruturado será simplesmente chamado de conteúdo[1].
Desta maneira, pode-se ter uma quantidade significativa de informação que os bancos de dados não gerenciam e por vezes não há como gerenciá-los. Apenas como exemplo de fontes de conteúdo em organizações.
O conceito de ECM tem sido alterado ao logo dos anos em função do desenvolvimento tecnológico e condicionantes mercadológicas, políticas, sociais, estruturais.
Adotaremos aqui, assim como outros autores preferiram adotar, o conceito da Association for Information and Image Management (AIIM)[2]:
“Enterprise Content Management (ECM) é uma combinação dinâmica de estratégias, métodos e ferramentas usadas para captar, gerenciar, armazenar, preservar e distribuir conteúdo e documentos relacionados a processos organizacionais, durante todo seu ciclo de vida.”
O termo ECM esteve em competição com vários outros, como Integrated Document Management Software or Systems (IDMS), Electronic Document Management Systems (EDMS), Electronic Document and Records Management Systems (EDRMS) bem como Electronic Records Management Systems (ERMS) e no Brasil, GED. Realmente uma miríade de nomes que faz com que poucos usuários realmente saibam o que é ECM e seus benefícios.
O GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos) iniciou no Brasil com este nome divulgado intensamente pelo CENADEM, coordenado à época por Antonio Paulo de Andrade e Silva (in memoriam) , que foi a pessoa que mais trabalhou no país pela divulgação das tecnologias associadas ao que hoje chamamos ECM. Foi uma vida dedicada à microfilmagem e GED.
"Retroceder Nunca Render-se Jamais !"
Força e Fé !
Fortuna Audaces Sequitur !