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gab. c " as novas ideias e práticas são aprendidas e as pessoas passam a adotar novos comportamentos. "
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GAB: C
Modelo de Kurt Lewin
Descongelamento = As ideias velhas são deixadas de lado. Os gestores devem mostrar a necessidade da mudança.
Mudança = Implementação das transformações. A situação anterior é modificada.
Recongelamento = Incorporação/ consolidação das transformações, os novos comportamentos se integram completamente ao indivíduo, tornando-se o novo padrão.
FONTE: Resumo - aulas da profª Kátia Lima.
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Gab. C
Como as pessoas são naturalmente resistentes às mudanças, as organizações precisam desenvolver uma estratégia para implementá-las. Um desses métodos foi desenvolvido por Kurt Lewin:
Esse método de mudança planejada tem três fases: o descongelamento, a mudança e o recongelamento.
Descongelamento – Lewin acredita que a empresa deve primeiro tornar a necessidade da mudança evidente a todos. Ou seja, comunicar os motivos das mudanças, envolver as pessoas no “problema” e buscar reduzir as resistências iniciais ao processo de mudança. Assim, a mudança poderia ser alcançada de modo mais fácil.
Mudança – nessa fase, a mudança em si seria executada. Entre os aspectos que podem ser mudados estão: as tarefas, as pessoas, a cultura organizacional, a tecnologia e as estruturas organizacionais.
Recongelamento – não adianta mudar as coisas para, após o esforço inicial, tudo voltar a ser como era antes. O processo deve ser consolidado. Assim, Lewin indica que deve ser feito um trabalho de reforço para que a mudança se estabilize. Para que a mudança se consolide, os novos hábitos devem ser reforçados, seja através de treinamento como através de incentivos.
Rennó, Rodrigo - Administração geral para concursos – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
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Gab.C.
As novas ideias e práticas são aprendidas e as pessoas passam a adotar novos comportamentos. "
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A) as velhas ideias e práticas são abandonadas, desaprendidas ou desencorajadas. (DESCONGELAMENTO)
B) as novas ideias e práticas são incorporadas ao comportamento tornando-se a nova norma. (RECONGELAMENTO)
C) as novas ideias e práticas são aprendidas e as pessoas passam a adotar novos comportamentos.
D) é necessário apoio através de reforço positivo ou recompensas para estabilizar o novo contexto. (RECONGELAMENTO)
E) as pessoas percebem a necessidade de mudança e tomam as ações necessárias. (DESCONGELAMENTO)
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GAB. C
Segundo Chiavenato (2010, p. 406)
"Mudança. É a etapa em que novas ideias e praticas são experimentadas, exercitadas e aprendidas. Ocorre quando há a descoberta e adoção de novas atitudes, valores e comportamentos."
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ESSE ASSUNTO É INTERMINÁVEL! ;/
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A teoria mencionada no enunciado é proposta por Kurt Lewin. Essa teoria descreve três fases sobre os processos de mudança organizacional: 1) Descongelamento, 2) Mudança e 3) Recongelamento. Vamos analisar as alternativas.
Alternativa A. Errado. As velhas ideias e práticas são abandonadas, desaprendidas ou desencorajadas. Essa é a característica do Descongelamento.
Alternativa B. Errado. As novas ideias e práticas são incorporadas ao comportamento tornando-se a nova norma. Essa é a característica do Recongelamento.
Alternativa C. Certo. A alternativa descreve corretamente o conceito de mudança.
Alternativa D. Errado. É necessário apoio através de reforço positivo ou recompensas para estabilizar o novo contexto. Recongelamento.
Alternativa E. Errado. As pessoas percebem a necessidade de mudança e tomam as ações necessárias. Descongelamento.
Gabarito: C