Questão 241717

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MPU
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MPU - Analista de Informática - Perito
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: Planejamento Estratégico de TI (PETI)

Julgue os itens seguintes acerca do planejamento e da gestão
estratégica dos negócios e da tecnologia da informação (TI).

Por ter sido concebido primariamente para definição de sistemas de informação, o método dos fatores críticos de sucesso não tem impacto significativo nas práticas gerenciais e de planejamento estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• CSF – Fatores críticos de sucesso - As questões ou ações mais relevantes da gerência para obter controle sobre os processos de TI.

  Fonte: COBIT 4.1

• A identificação dos fatores críticos de sucesso também se aplica quando não há informação disponível sobre as estratégias da empresa. Através do entendimento do negócio e dos seus fatores críticos, a TI pode fazer importantes contribuições para a estratégia da empresa.
  
  Fatores críticos de sucesso são aqueles nos quais a empresa precisa ter bons resultados se deseja ser bem sucedida.
  
  Implantando a Governança de TI - Aragon Fernandes e Ferraz de Abreu
  
  Logo, possui sim impacto significativo!

• Galera o colega citou a fonte do Aragon, mas se esqueceu de dizer a página, como demorei um pouco para achar , estou compartilhando com vocês.

  
  

  Implantando a Governança de TI - Aragon Fernandes e Ferraz de Abreu- 3 edição 2012.
  

  No tópico: 3.2.2.1.3 Entendimento dos fatores críticos de sucesso do negócio., página 64(na 3 edição e 4 edição do autor aragon)