Questão 2431507

• Banca: IF-PA
• Órgão: IF-PA
• Ano: 2016
• Provas: IF-PA - 2016 - IF-PA - Secretário Executivo
• Disciplina: Secretariado

Etiqueta na internet – O avanço dos meios tecnológicos impacta muito na vida das pessoas e das empresas. Muitas são as vantagens desse avanço, como a facilidade na comunicação, o acesso rápido a produtos e serviços. No entanto, é preciso cautela, pois sem perceber se pode cometer gafes, criar situações desagradáveis e até mesmo infringir a lei. Para o profissional que trabalha com esse tipo de recurso de comunicação, é preciso cuidado com as palavras. Na internet também é preciso noção das regras de etiqueta, isso porque:

• A. na conversa virtual, utilizamos expressões que podem ter duplo sentido. É preciso atenção às regras da língua portuguesa; às variações de tamanho das letras, fonte e cores; copiar e colar pode ser muito perigoso e é crime (sempre que utilizar, cite a fonte ou o autor); e-mails também devem receber atenção: nem sempre o que se escreve é fácil de ser compreendido;
• B. na conversa virtual, é preciso sempre dizer exatamente aquilo que diria para tal pessoa se estivesse cara a cara com ela;
• C. na conversa virtual, as mesmas regras da fala valem para a escrita;
• D. na conversa virtual, mais especificamente na conversa formal, é preciso inserir os “emoticons” e “smiles”, para que a mensagem seja clara e transmita o conteúdo correto e a intenção que está por trás dela;
• E. na conversa virtual, é preciso usar letras maiúsculas e palavras grifadas.

Gabarito: A