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* a) Microsoft Publisher.
Microsoft Publisher é o programa da suite Microsoft Office, que é basicamente usado para diagramação eletrônica, como elaboração de layouts com texto, gráficos, fotografias e outros elementos. Esse programa é comparado com softwares, tais como o QuarkXPress,Scribus, Adobe InDesign e Draw.Como podemos ver,é prova que seja um "clone" de Microsoft Office FrontPage (é uma mistura de Microsoft Office Word com o FrontPage) capaz de criar:
* Publicações para impresão
* Paginas da Web(que não requerem conexão)
* Edições de e-mail
* b) Hyper Terminal.
Usado para conectar-se a outros dispositivos, por exemplo, por meio de portas seriais
* c) Skype.
Programa para comunicação por texto, voz ou vídeo de forma similar ao Microsfot Communicator
* d) Adobe Acrobat.
Manipulador de arquivos PDF
* e) Microsoft Outlook.
Cliente para acesso a servidores de email. Além disso, uma poderosa ferramenta colaborativa que inclui: agenda, tarefas, anotações dentre outras funcionalidades.
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Complementando...
Apesar do Skype não ser considerado correio eletrônico, hoje em dia é possível enviar arquivos pelo Skype...
Há um limite de tempo de 30 dias para arquivo compartilhado na conversa. Após os 30 dias, o arquivo não estará mais disponível e, em vez disso, você verá uma miniatura com a mensagem "arquivo não disponível".
Há um limite de tamanho de arquivo de 300 MB para arquivos compartilhados. Se enviar um arquivo que seja muito grande, você obterá o erro "Não enviado - O arquivo é maior que 300 MB."
Fonte: https://support.skype.com/pt-br/faq/FA34644/compartilhar-arquivos-no-skype?
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Caía essa questão para delegado, hoje não cai nem para nível médio
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Época que a CESPE era boazinha ! Rs
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O quê que eu tava fazendo em 2009 que não tava estudando pra concurso!
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Daqui ha 10 anos as crianças de hoje vão achar fácil o que hoje muitos consideram difícil, em 2009 a internet e computadores não eram tão popular como hoje, portanto olhar para o passado e achar as questões fáceis é igual dizer que a questão é fácil depois de ter visto o gabarito!