Questão 2443285

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2015
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - Processos (HE-UFSCAR)
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT; COBIT v. 4.1

Um analista da EBSERH está trabalhando em um processo do CobiT 4.1 que tem como objetivo a integridade da informação e proteção dos ativos de TI, observada a importância de minimizar o impacto sobre os negócios de vulnerabilidades e incidentes de segurança. O analista está trabalhando no processo de

• A. Gerenciar Mudanças, do domínio Adquirir e Implementar.
• B. Educar e Treinar os Usuários, do domínio Entregar e Suportar.
• C. Gerenciar os Recursos Humanos de TI, do domínio Planejar e Organizar.
• D. Instalar e Homologar Soluções e Mudanças, do domínio.
• E. Garantir a Segurança dos Sistemas, do domínio Entregar e Suportar.

Gabarito: E

Comentários

• No COBIT 5 os processos do Domínio DSS (Delivery, Suport and Service ) são:

   

  Gerenciar as Operações

  Gerenciar Solicitações e Inicidentes de serviço

  Gerenciar Continuidade

  Gerenciar Problemas

  Gerenciar Serviços de Segurança

  Gerenciar Controles do Processo no Negócio