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                                Em termos amplos o treinamento envolve um processo que é composto por quatro etapas, sendo elas; 1. Levantamento de necessidades de treinamento (LNT) diagnóstico. 2. Programação de treinamento para atender as necessidades. 3. Implementação e execução do programa de treinamento. 4. Avaliação dos resultaddos. http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/treinamento-e-desenvolvimento-praticando-com-facilidade/ 
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                                Aos não assinantes, GABARITO: D 
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                                GABARITO: D   As organizações estão inseridas atualmente em um ambiente em que as mudanças acontecem de uma forma cada vez mais rápida. É constante a necessidade de que as empresas se adaptem a novos padrões, metodologias e, principalmente, a novas tecnologias. Diante disso, é fundamental que os gestores estejam sempre atentos com relação ao treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores, fator essencial para a sobrevivência da empresa em um mercado dinâmico e competitivo.  1. Diagnóstico - Levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas.  2. Desenho - Elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas. 3. Implementação - Aplicação e condução do programa de treinamento. 4. Avaliação -  Verificação dos resultados obtidos com o treinamento.     fonte:  Q785580   BONS ESTUDOS. 
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                                porque não pode ser mapeamento das competências? 
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                                O mapeamento das competências confronta duas variáveis: competências necessárias para o alcance dos objetivos x competências já disponíveis na organização. A partir dessa análise, chega-se à lacuna (ou GAP) entre as competências necessárias e as competências disponíveis.   Por meio do mapeamento, em uma ação posterior, pode-se estabelecer programas de treinamento, com vistas a reduzir a lacuna de competências encontrada.   Fonte: Labuta nossa de cada dia. 
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                                Mnêmonico , D DIA : Diagnóstico - Desenho - Implementação - Avaliação. 
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                                Segundo Chiavenato (2010, p. 368):   "O treinamento e um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas:    1. Diagnóstico. É o levantamento das necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas ou satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras. 2. Desenho. É a elaboração do projeto ou programa de treinamento para atender as necessidades diagnosticadas. 3. Implementação. É a execução e condução do programa de treinamento. 4. Avaliação. É a verificação dos resultados obtidos com o treinamento."