PaaS (Plataforma como serviço) é um ambiente de desenvolvimento e implantação completo na nuvem, com recursos que permitem a você fornecer tudo, de aplicativos simples baseados em nuvem a sofisticados aplicativos empresariais habilitados para a nuvem. Você adquire os recursos necessários por meio de um provedor de serviços de nuvem em uma base pré-paga e os acessa por uma conexão com a Internet segura.
Assim como IaaS, PaaS inclui infraestrutura – servidores, armazenamento e rede –, além de middleware, ferramentas de desenvolvimento, serviços de BI (business intelligence), sistemas de gerenciamento de banco de dados e muito mais. PaaS é criado para dar suporte ao ciclo de vida do aplicativo Web completo: compilação, teste, implantação, gerenciamento e atualização.
PaaS permite a você evitar os gastos e a complexidade de comprar e gerenciar licenças de software, infraestrutura e middleware de aplicativo subjacente ou ferramentas de desenvolvimento e outros recursos. Você gerencia os aplicativos e serviços que desenvolve e o provedor de serviços de nuvem normalmente gerencia todos o resto.
https://azure.microsoft.com/pt-br/overview/what-is-paas/
Alternativa correta: D.
a) ERRADA: Se o usuário tem acesso ao Sistema Operacional ("instalar as ferramentas" - é preciso acesso ao SO para poder instalar ou remover programas), temos um IaaS;
b) e c) ERRADAS: se os recursos de hardware são fornecidos como serviço então temos um data center on premises, ou seja, a empresa implementa sua própria infraestrutura;
d) GABARITO: o usuário apenas utiliza os recursos de software e dados no PaaS.