SóProvas


ID
2469277
Banca
Quadrix
Órgão
CRO - PR
Ano
2016
Provas
Disciplina
Secretariado

De um modo geral, aceita-se hoje o planejamento, a organização, a direção e o controle como as funções básicas do administrador. Essas quatro funções básicas – planejar, organizar, dirigir e controlar – constituem o chamado processo administrativo (Introdução à Teoria Geral da Administração – 9ª Ed. 2014. Chiavenato, Idalberto). Observe as seguintes ações:

I. Agrupar as atividades em órgãos e cargos.

II. Motivar e liderar o pessoal.

III. Monitorar o desempenho.

IV. Dividir o trabalho.

As ações apresentadas pertencem a quais funções, respectivamente?

Alternativas
Comentários
  • Planeje! Planejar não é apenas pensar em fazer algo, isso é uma ideia. A essência do planejamento perpassa pela execução de tarefas simples como definir quem, como, quando e quanto custa por a ideia em prática. Em um dos diversos entendimentos do planejar, destaco o que infere que quem planeja delibera de forma prévia, ou seja, toma decisões antes das situações acontecerem. Planejar é um ato simples, mas, requer um minucioso cuidado com os detalhes, é um esforço que vale muito a pena. Deixar de planejar é viver sempre apagando incêndios, resolvendo tudo em cima da hora, ou como vemos corriqueiramente, não tendo tempo para resolver.

    - Organize! Organizar é algo que nem todos tem o dom de fazer, mas, todos nascem com um senso mínimo de organização. Utilizo o termo dom, por que algumas pessoas parecem alcançar uma virtude magistral em organizar, tornam tal ação semelhante a obras de intrínseca inspiração artística. Além destes artistas, ter um mínimo de organização em qualquer atividade a ser desenvolvida conduz ao que denominamos ponto satisfatório de resultado. Organizar é determinar os pontos quem faz e quando faz, por isso, estruturar uma ordem para as ações a serem implementadas estipula, dentro de um processo, quais atribuições e responsabilidades cada elemento tem. Organizar é também dar forma ao conjunto das ações construindo um itinerário a ser percorrido levando em consideração o ponto de partida e o destino estipulado pelo planejamento.

    - Dirija! Dirigir é sem dúvida uma das tarefas mais meticulosas dentro de um processo, pois é exatamente a definição de como as atividades serão desenvolvidas. Dirigir é determinar a cadência, o ritmo, à velocidade em que será percorrido o caminho que leva ao alcance do objetivo estipulado. Dirigir é dar identidade ao processo, pois é o fazer acontecer, é a ação sendo de fato realizada. E por isso não se podem pular as etapas anteriores, pois, para agir se faz necessário saber quem faz e quando se dará tal ação.

    - Controle! Controlar é inspecionar, medir, avaliar, mensurar, é observar se todo o processo está de fato conduzindo ao sucesso. Sempre é necessário analisar, um processo que não é inspecionado tende a desenvolver defeitos que o tornarão completamente infrutífero, ou pior, gerará frutos completamente daníficos. O que é avaliado pode ser corrigido, tendo por base as premissas do que foi planejado, todavia, o que não é inspecionado tende a auferir um grau de soberba dada a sua autossuficiência de gerenciamento. Independente do processo quer seja físico, humano, mecânico ou sistêmico, todos adquirem vícios ao longo de suas repetições e são estes vícios que precisam ser prostrados ante as diretrizes do controle. Tudo que não é controlado tende a ruir.