A comunicação organizacional é formada dois tipos: Verbal, subdividida em oral e escrita e a não verbal.
Comunicação oral- É a fala propriamente dita, para Robbins (2012, p.235) “O principal meio de transmitir as mensagens é a comunicação oral”. Predominam os diálogos, as ordens, os pedidos entre outras.
Comunicação escrita- É a comunicação feita através de cartas, memorandos, livros, jornais, revistas entre outros. Este tipo de comunicação segundo Robbins (2012, p.235) “é tangível e verificável”, esta pode ser guardada por muito tempo pelo seu receptor.
Comunicação não- verbal – Este tipo de comunicação está basicamente ligado aos sinais corporais, processadas através de gestos, da postura, do olhar, ela está diretamente ligada aos sentimentos e emoções.