Questão 2493190

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2017
• Provas: Marinha - 2017 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Informática
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: Planejamento e Gestão de Sistemas de TI

Lucas trabalha para um provedor de telefonia sem fio e o vice-presidente de marketing lhe apresenta uma nova ideia. Ele quer instalar quiosques em mercearias e supermercados locais como miniescritórios. Esses miniescritórios permitirão que os clientes contratem novos serviços de telefonia sem fio, paguem suas contas de celular e comprem equipamentos e acessórios. O vice-presidente informou a Lucas que a diretoria já havia liberado o projeto. Com relação à proposta do vice-presidente de marketing dessa empresa, é correto afirmar que 

• A. são operações contínuas pois tem natureza temporária e têm datas de início e fim definidas. As operações contínuas terminam quando seus objetivos e metas satisfazem as partes interessadas.
• B. são projetos, pois existem para viabilizar um produto, serviço ou resultado que não existia antes. Podem-se incluir produtos tangíveis, serviços, como consultoria ou gerência de projetos, e funções de negócios.
• C. são projetos pois são contínuos e repetitivos. Eles envolvem um trabalho contínuo e sem data de término. Costumam-se repetir os mesmos processos e produzir os mesmos resultados.
• D. se trata de um projeto, pois tem como objetivo manter a organização funcionando, enquanto o objetivo das operações contínuas é atingir as suas metas e ser concluído.
• E. se trata de uma operação contínua, pois o produto final (ou resultado) pode ser enviado às áreas operacionais da organização para assistência e manutenção.

Gabarito: B

Comentários

• O exemplo se encontra no livro Gerência de Projeto (Kim Heldman), logo na introdução.

• O gabarito é a letra B.

   

  Analisando as demais alternativas:

   

  A - Operações contínuas não tem natureza temporária.

  C - Projetos não são contínuos e repetitivos.

  D - Projetos não tem o objetivo de manter a organização funcionando.

  E - Operação contínua não produz produto final.

• Projeto: Único, não existia antes.

  Operação contínua: Processos de produção, tudo definido: quantidade, cor, embalagem,etc. Todos os dias as mesas coisas produzidas...