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                                Alguém pode explicar essa questão? Pelas estatísticas a maioria marcou A que a meu ver é a correta. Onde se diz no Manual da Presidencia que se deve colocar palavras-chave ? 
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                                Eu marquei a alternativa "a". Entendi se tratar de um memorando, pois é uma comunicação dentro do mesmo órgão. Para mim, o vocativo está correto. E no memorando o destinatário é tratado pelo cargo que ocupa. Será que o "chefe" era mesmo homem? E não poderia ser tratado de "senhora"? KKKKKKK Se alguém puder esclarecer... Agradeço.   
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                                indiquem a questão para comentário! 
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                                Trata-se de memorando, o qual, conforme exemplo dado no manual de redação da presidência, não possui vocativo. 
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                                Alternativa correta: E.    O documento em questão é um memorando, portanto:   I - ERRADA: Memorando não tem vocativo.   II - ERRADA: O documento adequado é o memorando, já que se trata (ao que tudo indica) de uma comunicação entre servidores do mesmo órgão, inclusive da mesma lotação;   III - ERRADA: Não há limitação de parágrafos. O que existe é a obrigação de ser célere;   IV - CORRETA: A nomenclatura correta dos arquivos salvos digitalmente deve serguir o padrão Tipo do Documento + Número + Palavras-chave do Conteúdo (Of. 123 - Relatório de Produtividade de 2002);   V - ERRADA: Como isso é um memorando, a identificação do destinatário se dá pelo cargo.  
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                                I - CERTA ??? -  Quanto a sua forma, o memorando segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. Exemplos: Ao Sr. Chefe do Departamento de Administração Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurídicos - conforme a pág. 17 e 18 do Manual de Redaçao Oficial. Eu tinha certeza que estava certa a I - entao fiu pesquisar e encontrei essa questao com recurso: Questão: Julgue o item subsequente, a respeito do padrão ofício em comunicações oficiais, conforme o Manual de Redação da Presidência da República. No memorando, dispensa-se o vocativo, que deve, contudo, constar no aviso e no ofício. Resolução da Equipe Tecnolegis:
 QUESTAO - Conforme o MRPR, aviso e ofício seguem o modelo do padrão ofício, com acréscimo de vocativo. No memorando, não consta vocativo, e o destinatário é mencionado pelo cargo que ocupa.
 A Banca acolheu recurso e alterou o gabarito, de "certa" para "errada" sob o seguinte fundamento: "Diferentemente do afirmado no item, o MRPR não explicita a dispensa do vocativo em memorandos, apenas afirma que o vocativo deve ser acrescido em avisos e ofícios. Por esse motivo, opta-se pela alteração do gabarito do item." - Gabarito Errada. https://www.tecnolegis.com/provas/comentarios/183570  II - ERRADA - o aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia. Ofício é expedido para e pelas demais autoridades. Finalidade - assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares. III - ERRADA - Realmente a sua característica principal é a agilidade e a tramitação do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela
 rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos,  mas o manual nao fala em limite de parágrafos. OBS: os despachos deverao ser dados no próprio documento.
 IV - CERTA - o) para facilitar a localização, os nomes dos arquivos devem ser formados da seguinte maneira: tipo do documento + número do documento + palavras-chaves do conteúdo Ex.: “Of. 123 - relatório produtividade ano 2002”- pág. 13 do Manual de Redaçao Oficial V - ERRADA - SEM O NOME - destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. 
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                                I - ERRADA: não por momorando não pussuir vocativo, memorando não tem obrigação de vir com vocativo, mas pode vir. O erro é porque é ''AO'' chefe (Um servidor da Ufes precisa redigir um documento oficial a ser enviado ao chefe do setor responsável pela manutenção predial da Universidade), então vocativo não poderia vir com ''Senhora''. 
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                                Quanto a sua forma, o memorando segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. Exemplos: Ao Sr. Chefe do Departamento de Administração                               Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurídicos   Fonte: MRPR 
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                                ESCLARECENDO A (I) VOCATIVO :  AO CHEFE DO SETOR = HOMEM À CHEFE = MULHER  
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                                1º ponto:  Deveriamos notar pelo enunciado da questão que se trata de um memorando. (Eliminamos a alternativa II)
 
 -> Memorando NÃO tem vocativo! (Eliminamos I)
 
 III -> MODELO DO PARÃO OFÍCIO:
 1. IDENTIFICAÇÃO DO EXPEDIENTE
 2. IDENTIFICAÇÃO DO LOCAL E DA DATA
 3. IDENTIFICAÇÃO DO DESTINATÁRIO
 4.. ASSUNTO
 5. TEXTO
 6. FECHO
 7. IDENTIFICAÇÃO DO SIGNATÁRIO (NOME + CARGO)
 
 
 V -> O campo de identificação do destinatário no momando é preenchido apenas com o cargo!
 
 GABARITO -> [E]
 
 
 
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                                A questão está desatualizada.  A terceira edição do Manual de Redação Oficial fez algumas alterações, como por exemplo não diferenciar ofício, aviso e memorando, havendo apenas o que chamaram de "padrão ofício ".