Ola Rafael,
A questão foi tirada do livro Kotonya e Sommerville (KOTONYA, 1998). A monografia que você postou o link somente o referencia. Estas 4 dimensões foram descritas no livro:
• Entendimento do domínio da aplicação – na qual se dá o entendimento geralda área na qual sistema será aplicado;
• Entendimento do problema - na qual se dá entendimento dos detalhes doproblema específico a ser resolvido com o auxílio do sistema a ser desenvolvido;
• Entendimento do negócio - na qual se dá entendimento da contribuição dosistema para que sejam atingidos os objetivos gerais da organização;
• Entendimento das necessidades e das restrições dos stakeholders - na qualse dá o entendimento detalhado:
1- das necessidades de apoio a serem providas pelo sistema àrealização do trabalho e aos interesses de cada um dos stakeholders”
2 - dos processos de trabalho a serem apoiados pelo sistema e;
3 - do papel de eventuais sistemas existentes na execução e conduçãodos processos de trabalho.
O livro é específico sobre engenharia de requistios.