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ID
2614615
Banca
COPERVE - UFSC
Órgão
UFSC
Ano
2018
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

Sobre as situações de conflitos nas organizações, Ciampone e Kurcgant (2016, p. 52) ressaltam que, “dependendo do paradigma de base, isto é, dos sentimentos, valores, crenças, propósitos e mecanismos que são adotados para se olhar e apreender a realidade, é que serão decididas a direção para uma ou outra proposta de trabalho e a ação diante das situações de conflito”. Nesse sentido, analise as correlações abaixo entre as teorias ou paradigmas e a visão sobre os conflitos e assinale a alternativa correta.


I. Teoria Clássica: parte do pressuposto de que o conflito pode ser suprimido.

II. Teoria Científica: parte da hipótese de que os conflitos surgem em função de características individuais.

III. Teoria das Relações Humanas: visualiza a organização de modo idealizado e planejado racionalmente.

IV. Enfoque Gerencial Contemporâneo: as organizações saudáveis são aquelas que explicitam e discutem os conflitos de modo transparente à medida que eles surgem, e não aquelas que não têm conflitos.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Letra D (I e IV).

     

     

     

    De acordo com o artigo Teorias Administrativas na Saúde.2009 e o livro Administração e liderança em enfermagem: teoria e prática. Artmed. Porto Alegre, 2015 ed.8.

     

     

    Item I- Correto.

     

     

    Item II- Errado.

     

    Teoria Científica por Frederick Winslow Taylor, que determinava a divisão do trabalho e especialização, visando o aumento da produtividade.

     

    Acreditava-se que o homem trabalhava só por dinheiro, o hospital acompanhando esse modelo, mantinha a separação entre concepção e execução, o trabalho intelectual e o manual (médico x enfermagem).

     

     

    Item III- Errado.

     

    Chegamos a Teoria das Relações Humanas criada por Elton Mayo, a qual cai o conceito de que o homem trabalha só por dinheiro e enxerga outras motivações para o trabalho e acaba com o conceito de que a divisão e fragmentação do trabalho seja a forma mais eficiente, compreendendo as necessidades humanas e visando uma descentralização dos processos e valorizando a confiança nas pessoas. 

     

    Essa teoria traz o conceito de LIDERANÇA, o qual será dado ênfase, pois é muito cobrado em concursos e processos seletivos.

     

     

    Item IV- Correto.

  • GABARITO LETRA E.