Questão 2640754

• Banca: IADES
• Órgão: CFM
• Ano: 2018
• Provas: IADES - 2018 - CFM - Assistente de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT; COBIT v. 4.1

Existem quatro domínios inter-relacionais do COBIT 4.1. Assinale a alternativa que indica o domínio que trata geralmente da questão de gerenciamento “A performance de TI é mensurada para detectar problemas antes que seja muito tarde?”.

• A. Planejar e organizar.
• B. Adquirir e implementar.
• C. Entregar e suportar.
• D. Monitorar e avaliar
• E. Implementar e manter.

Gabarito: D

Comentários

• Falou em MENSURAR já liga o sinal para marcar MONITORAR E AVALIAR.

• Quando monitoramos, monitoramos o desempenho dos processos de TI a fim de detectar anomalias (ex: incidentes) ou mesmo melhorar a performance. Segue observações:

  a) E. Diz como a TI pode contribuir melhor para os objetivos de negócio.

  b) E. Diz como tornar a estratégia de TI concentra, identificando os requisitos de TI.

  c) E. Diz como os serviços podem estar nos níveis de planos táticos e estratégicos.

  d) C.

  e) E. Vide item b.