Questão 2649268

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: STJ
• Ano: 2018
• Provas: CESPE - 2018 - STJ - Técnico Judiciário - Desenvolvimento de Sistemas
• Disciplina: Arquitetura de Software
• Assuntos: ECM (Enterprise Content Management)

Julgue o seguinte item, a respeito de enterprise content management (ECM) e de automação de processos de negócio (BPM).

O ECM tem como objetivo facilitar a criação, edição e publicação de web sites e portais corporativos, sendo necessário apenas que o usuário gerencie a informação que deseja compartilhar.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Enterprise Content Management (ECM) é uma combinação dinâmica de estratégias, métodos e ferramentas usadas para captar, gerenciar, armazenar, preservar e distribuir conteúdo e documentos relacionados a processos organizacionais, durante todo seu ciclo de vida.

• O texto se refere ao Content Management System (CMS) e não ao ECM.

• Ainda em 2010, a AIIM promoveu um concurso para definir “de forma inteligente” o que é ECM. A apresentação vencedora fez uma comparação simples, mas bastante coerente. A proposta sugere que usar ECM é a mesma coisa que a lavagem de roupas. Em geral, deve-se ter cuidado com os documentos como se fossem suas roupas, tomando os cuidados necessários para não misturar as cores, as diferentes peças e tecidos e nem colocar produtos de composição química forte que possam prejudicá-las.

  Assim é o ECM, por meio do qual as informações devem ser tratadas separadamente, por grupos, com a escolha certa da taxonomia adequada e com as ferramentas corretas para o tipo de uso.