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Gabarito B
Socialização → Conhecimento Tácito em conhecimento Tácito
Externalização → Conhecimento Tácito em conhecimento Explícito
Combinação → Conhecimento Explícito em conhecimento Explícito
Internalização → Conhecimento Explícito em conhecimento Tácito
Veja algumas questões:
A teoria de Nonaka e Takeuchi trata do processo de criação do conhecimento e preconiza a existência do conhecimento tácito e explícito. Acerca da criação do conhecimento e do processo de conversão do conhecimento, assinale a opção correta.
a) No processo de conversão do conhecimento, a internalização corresponde à transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito.
b) A socialização pode ser entendida como a conversão do conhecimento tácito em novo conhecimento tácito. (GABARITO)
c) A externalização corresponde à articulação do conhecimento tácito em conceitos implícitos.
d) Programas de treinamento formal não podem ser considerados ferramentas de combinação do processo de conversão do conhecimento.
e) O método de ensino denominado aprender fazendo provoca o processo de criação do conhecimento conhecido como socialização.
Acerca dos modos de conversão do conhecimento nas organizações, assinale a opção correta.
a) A combinação do conhecimento corresponde à conversão do conhecimento explícito em tácito.
b) A internalização do conhecimento constitui a conversão do conhecimento explícito em explícito.
c) A socialização do conhecimento consiste na conversão do conhecimento tácito em explícito.
d) A conversão do conhecimento denota as interações entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. (GABARITO)
e) A externalização do conhecimento equivale à conversão do conhecimento tácito em tácito.
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Segundo Nonaka e Takeuchi (2008),
socialização - - - - - - - - - - tácito → tácito - - - - - - - conhecimentocompartilhado
externalização - - - - - - - - tácito → explícito - - - - - conhecimento conceitual
combinação - - - - - - - - - - explícito → explícito - - - conhecimento sistêmico
internalização - - - - - - - - - explícito → tácito - - - - - conhecimento operacional
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Gabarito: B
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b-
conhecimento tacito: t
conhecimento explicito: e
t -> t = socialização
t -> e = externalização
e ->e = combinação
e ->t = internalização
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GABARITO B
O conhecimento explícito é aquele formal e claro, fácil de ser comunicado. Geralmente, encontra-se em forma de textos, diagramas, manuais, documentos, projeto, procedimentos, instruções, artigos, revistas e tudo aquilo que formalize, explique ou declare determinado conhecimento.
O conhecimento tácito é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa e é subjetivo e inerente às habilidades de um funcionário.
DE TÁCITO PARA TÁCITO: Socialização – processo de criar conhecimento tácito comum a partir da troca de experiência.
DE TÁCITO PARA EXPLÍCITO: Externalização – processo de articular conhecimento tácito em conceitos explícitos. Geralmente essa articulação é efetuada através de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.
DE EXPLÍCITO PARA EXPLÍCITO: Combinação – processo de agregar conhecimentos explícitos, novos ou já existentes, num sistema de conhecimento como um conjunto de especificações para um novo produto ou serviço.
DE EXPLÍCITO PARA TÁCITO: Internalização – processo de incorporar conhecimento explícito em tácito. Está geralmente relacionado com aprender fazendo.
Fonte: Labuta do dia-a-dia!
Não desistam!
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SO. CO - TT EE
T-> E - EXTERNALIZAÇÃO
E-->T´- INTERNALIZAÇÃO
LETRA B