Questão 267826

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TRE-ES
• Ano: 2011
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Analista - Análise de Sistemas - Específicos
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT; COBIT v. 4.1

As organizações bem-sucedidas reconhecem os benefícios
da tecnologia da informação (TI) e a utilizam para direcionar os
valores das partes interessadas no negócio. Essas organizações
consideram que as boas práticas do Control Objectives for
Information and Related Technology (COBIT) podem auxiliá-las
a otimizar os investimentos em TI.

IT Governance Institute, COBIT 4.1, 2007, p. 7 (com adaptações).

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens a
seguir, relativos ao COBIT 4.1.

No COBIT, a mensuração de desempenho é essencial para a governança de TI.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Na governança de TI temos 5 pilares:
  
  Alinhamento estratégico: foca em garantir a ligação entre os planos de negócios e de TI, definindo, mantendo
  e validando a proposta de valor de TI, alinhando as operações de TI com as operações da organização.
  
  Entrega de valor: é a execução da proposta de valor de IT através do ciclo de entrega, garantindo que TI
  entrega os prometidos benefícios previstos na estratégia da organização, concentrado-se em otimizar custos
  e provendo o valor intrínseco de TI.
  
  Gestão de recursos: refere-se à melhor utilização possível dos investimentos e o apropriado gerenciamento
  dos recursos críticos de TI: aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas. Questões relevantes referemse
  à otimização do conhecimento e infraestrutura.
  
  Gestão de risco: requer a preocupação com riscos pelos funcionários mais experientes da corporação,
  um entendimento claro do apetite de risco da empresa e dos requerimentos de conformidade, transparência
  sobre os riscos significantes para a organização e inserção do gerenciamento de riscos nas
  atividades da companhia.
  
  Mensuração de desempenho: acompanha e monitora a implementação da estratégia, término do projeto, uso dos
  recursos, processo de performance e entrega dos serviços, usando, por exemplo, “balanced scorecards” que traduzem
  as estratégia em ações para atingir os objetivos, medidos através de processos contábeis convencionais.
  
  Sendo assim, a mensuração de desempenho é sim, fundamental para a Gov. TI.
  
  CORRETO
  Sendo assim, a mens