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Treinamento Informal – Que felizmente ou infelizmente, representa mais da metade dos treinamentos. É o compartilhamento de informações e a busca de soluções, que em muitas vezes ocorre na hora do almoço, do cafezinho ou ainda nos intervalos de pausa, e podem em boa parte das vezes, trazer respostas distorcidas ou mal interpretadas, causando problemas no atendimento;
Fonte: http://gestao3pontozero.com.br/quais-os-metodos-de-treinamento/
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compartilhamento de informações e a promoção da solução de um problema por todos os funcionários (em conjunto).
Gab: A
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MÉTODOS DE TREINAMENTO:
* ANTES, LEMBRE-SE QUE TREINAMENTO E CAPACITAÇÃO NÃO TRABALHAM COM METAS; OUTROSSIM, ESTE REFERE-SE AO FUTURO, ENQUANTO AQUELE REFERE-SE AO PRESENTE.
FORMAIS:
--> Planejados com antecedência;
--> Formato estruturado.
INFORMAIS:
--> Compartilhamento de informações e soluções.
--> Não é planejado e nem estruturado.
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conforme Rodrigo Renno (estratégia concursos),
O treinamento pode ser feito de modo informal ou de modo formal. O treinamento informal é executado sem que tenhamos um planejamento, ferramentas e objetivos detalhados previamente. Já o treinamento formal é previamente formatado e é mais estruturado, com uma metodologia mais complexa.
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Por TODOS OS funcionários não dá..
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O treinamento informal é aquele derivado das relações pessoais entre os membros da organização, sem interferência intencional desta. Logo, não é planejado, nem estruturado.
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Os formais são aqueles planejados com antecedência e formato estruturado. Enquanto que os informais são caracterizados como não estruturados e planejados. Sendo esses, mais fáceis de serem aplicados em diferentes situações. Como por exemplo na atualização dos funcionários.
Fonte: ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall,. 2002.11ª edição. Análise econômica e social.
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por TODOS os funcionários em conjunto? forçada hein
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