a) Um data warehouse é uma coleção de dados orientada a assuntos, não processos, além de ser variante no tempo. As demais características estão corretas, pois os DWs são integrados e possuem dados de diversos bancos de dados da entidade, sendo uma ferramenta de apoio à tomada de decisão. ERRADA
b) Os DWs não seguem a modelagem relacional, e sim a dimensional. Além disso, esses dados são sim otimizados para o processamento de consultas, em detrimento do processamento de transações, já que são bancos de dados voltados para análise. ERRADA
c) Essa é a nossa resposta! Um DW pode integrar dados internos (como do ERP, CRM e planilhas) e externos (como dados obtidos através da internet durante o processo de ETL). A partir dessa integração, é possível utilizar ferramentas como OLAP e de mineração de dados para extrair informações úteis e subsidiar a tomada de decisão. CERTA
d) Os DWs costumam incluir, sim, dados oriundos de bancos de dados relacionais. Além disso, o objetivo é facilitar o processamento de consultas, não de transações. ERRADA
e) Essa alternativa é uma grande mistura. Um DW não é um banco de dados transacional. Além disso, ele não oferece ferramentas OLAP, mas pode servir de base para que se utilize alguma. Por fim, um sistema ERP, na verdade, costuma ser uma das fontes de dados para o DW, não o contrário. ERRADA
Gabarito: C