SóProvas


ID
2736655
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EMAP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com a rápida disseminação do uso da Internet em nível mundial, a ideia de que as marcas não teriam espaço nessa nova esfera tecnológica se espalhou. A partir dessa informação, julgue o item subsecutivo.


Na economia digital, os consumidores estão mais empoderados e dispõem de mais ferramentas para avaliar e investigar a promessa de posicionamento de marca que as empresas oferecem.

Alternativas
Comentários
  • Questão Certa.

    A credibilidade está à tona.
    Meios como o RECLAME AQUI, redes sociais pessoais citando as empresas, tanto para elogiar quanto para reclamar e reivindicar os direitos do consumidor.
    Tudo atrelado a economia digital.
    A imagem da empresa vinculada a satisfação do cliente.

  • Gabarito do Professor

    A Economia Digital é um tipo de economia caracterizada por incorporar os dispositivos digitais, as tecnologias e a internet nos processos de produção, comercialização e distribuição de bens e serviços. Está relacionada a três componentes: o setor digital, o setor da economia digital e o setor da economia digitalizada.

    Nessa economia, as pessoas e organizações têm a sua disposição possibilidades quase que ilimitadas para buscar informações, interagir, participar, colaborar e se comunicar.

    Ciente disso, o consumidor não aceita mais as propagandas comerciais passivamente; mais empoderado, ele busca detalhes sobre o produto, pesquisa preços em várias fontes, explora experiências de outros clientes sobre a mercadoria em questão em blogs, redes sociais e sites, e investiga a empresa produtora (se está associada a algum escândalo trabalhista, se tem participação em problemas ambientais), para, então, efetivar a compra.

    Com base nessa explicação, concluímos que a questão está correta.

    Gabarito do Professor: CERTO.

    Fonte:

    - Aguilar, Alirio. O que é a Economia Digital?. Blog do IDEIES. 2020.