SóProvas


ID
2745112
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2017
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Sobre as etapas do processo de treinamento:

Alternativas
Comentários
  • Que questão esquisita! O gabarito (E) parece responder a outra pergunta, nem parece que estamos falando sobre etapas do processo de treinamento, mas - especificamente - sobre o desenvolvimento de conceitos. 

  • Gabarito Letra E

     

    a) A conscientização e sensibilidade com as pessoas é o foco do desenvolvimento de conceitos. 

    b) O desenvolvimento de habilidades visa mudanças de atitudes negativas para atitudes favoráveis. (atitudes)

    c) A transmissão de informações tem como objetivo melhorar as habilidades e destrezas das pessoas. (conhecimento)

    d) O desenvolvimento de atitudes consiste no aumento do conhecimento das pessoas acerca da organização.

    e) O desenvolvimento de conceitos eleva o nível de abstração, desenvolvendo ideias para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos.

  • Questão super esqusita mesmooo, mas ela cobrou conteudo do T&D gzuis

  • TIPOS DE MUDANÇAS DE COMPORTAMENTO ATRAVÉS DO TREINAMENTO

    Transmissão de Informações:Aumentar o conhecimento das pessoas

    * Informações sobre a organização, seus produtos/serviços, políticas e diretrizes, regras e regulamentos e seus clientes.

    Desenvolvimento de Habilidades:Melhorar as habilidades e destrezas:

    * Habilitar para execução e operação de tarefas, manejar equipamentos, máquinas, ferramentas

    Desenvolvimento de Atitudes:Desenvolver/modificar comportamentos

    * Mudança de atitudes negativas para atitudes favoráveis, conscientização e sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos.

    Desenvolvimento de Conceitos:Elevar o nível de abstração:

    * Desenvolver idéias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos

  • A) É o foco do desenvolvimento de atitudes.

    B) A mudança de atitudes.

    C) O desenvolvimento de habilidades.

    D) A transmissão de informações.

  • O conteúdo do treinamento pode envolver quatro tipos de mudança de comportamento, a saber: CHIAVENATO (2000)

    Transmissão de informações: o elemento essencial em muitos programas de treinamento é o conteúdo: repartir informações entre os treinandos como um conjunto de conhecimentos. Normalmente, as informações são genéricas, de preferência sobre o trabalho como informações sobre a empresa, seus produtos e serviços, sua organização e políticas, regras e regulamentos, etc.

    Desenvolvimento de habilidades: principalmente as habilidades, competências e conhecimentos diretamente relacionados com o desempenho do cargo atual ou de possíveis ocupações futuras. Trata-se de um treinamento orientado diretamente para as tarefas e operações a serem executadas.

    Desenvolvimento ou modificação de atitudes: geralmente mudança de atitudes negativas em mais favoráveis, aumento da motivação, desenvolvimento da sensibilidade do pessoal de gerência e supervisão quanto ao sentimento e reações das pessoas.

    Desenvolvimento de conceitos: o treinamento pode ser conduzido no sentido de elevar o nível de ideias, seja para facilitar a aplicação de conceitos na prática administrativa ou para elevar o nível de desenvolvimento de gerentes.

    Fonte: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/conteudo/conceito/17327

  •      ·           

    O TREINAMENTO PODE ENVOLVER QUATRO TIPOS DE MUDANÇAS DE COMPORTAMENTO:

    Transmissão de informações

    - é o tipo mais simples de mudança de comportamento

    - a simples transmissão de informações pode aumentar o conhecimento e a habilidade das pessoas

    - Esses conhecimentos ou informações se referem a dados genéricos sobre a empresa, seus produtos ou serviços, sua estrutura organizacional, suas políticas e diretrizes, suas regras e seus regulamentos etc.

    - Com esses conhecimentos ou informações objetiva-se preparar as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares ao cargo ocupado, quando este é simples e pouco complexo.

    Desenvolvimento de habilidades

    - Trata-se de um treinamento orientado diretamente para a operação de equipamentos, máquinas, ferramentas, isto é, para as tarefas e operações a serem executadas.

    - muitos programas de treinamento estão voltados para melhorar ou desenvolver habilidades e destrezas necessárias à execução ou operação das tarefas requeridas pelo cargo ocupado.

    Desenvolvimento ou modificação de atitudes

    - Geralmente a mudança de atitudes negativas para atitudes mais favoráveis, conscientização para determinados aspectos do comportamento pessoal, desenvolvimento da sensibilidade (dos gestores ou de pessoas que lidam com o público) quanto aos sentimentos e às reações das outras pessoas. Pode também envolver a aquisição de novos hábitos e atitudes, principalmente em relação a clientes ou usuários.

    Desenvolvimento de conceitos

    - é o treinamento conduzido no sentido de elevar o nível de abstração e conceitualização de ideias e filosofias, seja para facilitar a aplicação de conceitos na prática administrativa, seja para elevar o nível de generalização desenvolvendo pessoas que possam pensar em termos globais e amplos.

  • Fui nessa mesma lógica. Inclusive, em diversas questões, a CESPE considera a quebra de paralelismo como um erro gramatical.

  • Fui nessa mesma lógica. Inclusive, em diversas questões, a CESPE considera a quebra de paralelismo como um erro gramatical.

  • O paralelismo seria mantido, já que a preposição não seria eliminada. Que se renuncie a ideia... e ao seu uso.... Veja que só o artigo definido foi eliminado da primeira construção, mantendo a correção e o paralelismo, alterando-se o sentido do texto, mas que não foi perguntado sobre isso. Sendo que a segunda construção nem está antecedida de crase, apenas de preposição.

  • Ellen, o O de AO seu uso é o artigo definido. se tiver q tirar o artigo do primeiro complemento, tem q tirar do segundo tbm.. nada a ver o que você falou

    • A) A conscientização e sensibilidade com as pessoas é o foco do desenvolvimento de conceitos. (ATITUDES)
    • B) Desenvolvimento de habilidades visa mudanças de atitudes negativas para atitudes favoráveis. (ATITUDES)
    • C) A transmissão de informações tem como objetivo melhorar as habilidades e destrezas das pessoas.(HABILIDADES)
    • D) desenvolvimento de atitudes consiste no aumento do conhecimento das pessoas acerca da organização. (INFORMAÇÕES)
    • E) O desenvolvimento de conceitos eleva o nível de abstração, desenvolvendo ideias para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos.

    Existem 4 tipos de mudanças de comportamento/conteúdos do treinamento

    1)TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÃO -conteúdo, história da empresa, número de clientes, regras, normas

    2) DESENVOLVIMENTO DE HABLIDADES - destreza, conhecimentos do cargo, tarefas e operações

    3)DESENVOLVIMENTO DE ATITUDES - mudar atitudes, sensibilidade, hábitos

    4) DESENVOLVIMENTO DE CONCEITOS - elevar abstração e conceptualização de ideias e filosofias, aumentar a generalização, pensar em termos globais