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É papel da análise de negócios conhecer o ambiente onde está trabalhando. E, durante a tarefa de análise de GAPS de capacidades, o analista precisa conhecer muito bem o estado atual da organização ou da unidade de negócios.
Por exemplo:
Estado atual(as-is) Análise de Gaps Estado fututo(to-be)
Letra B
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O erro da letra A está na definição de "análise de impactos".
Análise de impacto não identifica ameaças, mas identifica funções de negócio vitais e as suas dependências e define os requisitos de recuperação para serviços de TI.
Fonte: https://www.pmgacademy.com/pt/glossario-itil/73-analise-de-impacto-no-negocio-ain
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Tempo objetivado de recuperação (RTO) tempo pré-definido no qual uma atividade deverá estar disponível após uma interrupção ou incidente, RTO de 5 horas, significa que a instituição consegue conviver com a ausência dessa atividade por até 5 horas, sem grandes impactos.
Tempo de trabalho de recuperação é SOMENTE o tempo necessário para recuperar .